蚂蚁短租是骗子!!!!!!下面我来说说我的经历!!!!!
2017年7月12号,本人从蚂蚁短租定了青岛一间短租房,情况如下:
公寓地址是:山东省青岛市市南区北京路27号鲁能领寓A座
但是当我晚上入住才发现,卫生间脏乱差,桌子上有宴会,烟灰缸里有烟蒂!!而且空调居然不好用!打电话给房东,房东只说空调坏了!而且没办法,只能给我一个风扇!最热的时候将近40度了!没有凉席!要中暑的!
于是晚上10点多,我一个女生拖着两个大行李箱又打车去找酒店!
1. 协调房东退款,房东说不给退!
2 打蚂蚁短租客服电话,客服说没办法,让我跟房东协商!难道不应该是客服介入协商吗??
3 于是只好跟房东协商,房东说给好评以后,蚂蚁短租会打款给他,然后他会退给我!没办法,迫不得已给了好评,再联系房东,房东根本不退!!
4 15号再次联系客服,客服说已经打款给卖家,他们无能为力!!还怪罪我 应该没给房东打款之前找客服介入!我定的12号一晚,13号一早我就找客服介入,是客服不作为!现在居然怪我?
5. 15号于是再打房东电话,我说麻烦把钱退我一下,房东根本不知道我是哪天的房客,房东只说好的,等入住第二天12点以后离店才能退!我猛然意识到,上当受骗的不止我一个!这个房东根本就是弄一间破房子,然后房客在网上下单!去了一看要么将就住了!要么像这种热死人的天只好临时去找住所!而房东概不退款!蚂蚁短租更不作为!
最后经过协商,房东终于同意退还部分房费!部分房费!而这也是经过本人的不断协商,蚂蚁短租什么也没做!只管收取平台费用!
以上事实证明,蚂蚁短租根本不会验证房源,更没有能力保证租客的权益!如果遇上有犯罪分子在网上招租,后果不堪设想!
希望大家引以为戒,远离蚂蚁短租!