为亿科傲城物业点

每个房地产商都有自己的物业，作为傲城的业主，和其他小区业主应该也是一样，不到收物业费，是感受不到物业管理人员温暖的，我就是想咨询下，房地产商有政府管，物业有没有人管管，物业服务不好，该向谁投诉，是向房地产商吗？政府有没有部门对物业不作为能管管？
因为家里公共区域需要维修，物业态度不是很好，特贴帖子求问投诉方向