9.30号晚上，从唐山站坐车，到售票厅外发现售票厅入口关闭了，外面的自动取票机排了长长的队伍，可是能看到售票厅里有人排队买票，而且厅里的自动售票机人很少，就想着进去取票，由于不知道怎么进，想询问下工作人员，有个女工作人员拿着扩音器站在外面取票队伍后喊着什么，就过去咨询了下。她不耐烦的说前方入口，我看了眼前方，不知道是哪个，就指了个入口问她：是那个入口吗？她拿起扩音器冲着我的耳朵大喊：前方入口！我当时一下子就耳鸣了，脑袋都蒙了，看着这个小姑娘，觉得怎么这么面目可憎。我妈心疼的揉着我的耳朵要跟她理论，她扭过脸就不搭理我们，周围的人全惊讶的看着我们，有个好心人指给我们看入口，由于赶时间，我们就连忙过去了。一直到上车，我的耳朵都是嗡嗡的，妈妈说：唐山人现在怎么这样啊！以前挺好的啊！我在唐山工作了十年，每年都坐好几次火车，看着火车站从以前破败的样子变成现在高大上的样子，可是服务态度却从原来的朴实热情变成现在的刁钻冷漠，真的气愤又心痛！