2016.8.16，门店0098，内容：今天，店里有个老奶奶来买东西，收银时，奶奶问多少钱，然后金文就说104.3，她先给了100再拿4.3，拿完4.3她就已经忘记有给100了，所以她再次问金文多少钱，要再掏钱给金文，金文说奶奶，你已经给过了，刚刚好的！老奶奶说上了年纪，一会忘东一会忘西，刚刚给你多少钱都忘了，以为才给你4.3！