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【06-14 V粉问答】急救VIVOy22l

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不本人VIVOy22l今天不知道怎么的手机一直重启然后黑屏和软件无法打开,不得已我恢复出厂设置wipe data,之后reboot结果出现VIVO开机界面大概十分钟,等不及了拔掉电板重启结果提示正在升级,然后一直持续这个界面到现在。。。怎么办


来自Android客户端1楼2016-06-14 23:12回复
    急啊


    来自Android客户端2楼2016-06-14 23:21
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      急急急


      来自Android客户端3楼2016-06-14 23:25
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        兄弟你真惨


        IP属地:山东来自Android客户端4楼2016-06-14 23:31
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          Y22L我记得是高通平台,建议自己带手机去售后吧!一会就搞定!不过这种情况手机的资料保存不了。


          IP属地:山东来自Android客户端5楼2016-06-14 23:33
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            Y22L不是外置电池吗?


            IP属地:山东来自Android客户端6楼2016-06-14 23:34
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              扣电池!在关机状态下,同时按住开关机键和音量下键


              IP属地:山东来自Android客户端7楼2016-06-14 23:35
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                进去fastboot模式


                IP属地:山东来自Android客户端8楼2016-06-14 23:36
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                  恢复出厂设置就行了


                  IP属地:山东来自Android客户端9楼2016-06-14 23:37
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                    您好,根据您的描述,建议您抽空将手机带到售后服务中心进行处理,我们会有专业的技术人员妥善为您处理好问题的,还请放心,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html


                    10楼2016-06-15 11:15
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                      您订购的十六字已经到账注意查收


                      星座王
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                      IP属地:山东来自Android客户端11楼2016-06-15 11:31
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