各位大神，帮忙拯救我的坚果

系统2.62，系统提示更新2.64，但是下载好了以后没有办法更新，点更新后重启到锤子标志就不动了，强行关机后可以开机，进不去第三方re，也进不去官方re，手机没法root，无法刷入官方和第三方re。这可怎么办，无法升级，也无法降级。大神们。谁能告诉我，在手机root不了而且进入不了任何re的情况下，怎么刷官方re。