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您好，对于手机自动下载软件与手机设置和应用软件有关，建议您尝试以下方法：
1、手机下载软件是通过应用进行的，可以通过卸载应用制止自动下载，请在设置--全部--“无线&网络”标签页--流量使用情况中检查哪个应用是不常用消耗流量多的应用，将其卸载； 2、为了阻止一些恶意软件的安装，可以在设置--全部--常用中去掉对“未知来源”的勾选； 3、自动下载软件也可能是手机中毒，可以在掌心管家--病毒查杀中查杀病毒。
4、如果问题仍无法解决，那么重新升级系统软件并在升级完恢复出厂设置将会是最彻底和稳妥的解决方案。
手机后续使用中遇到问题，小星推荐您使用“中兴终端客服”微信或中兴手机内置的“中兴客服”APP：智能问答，网点查询，预约服务，一键检测等均支持，操作非常方便！微信：ZTE4008809999 热线：4008809999~
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