物流或者快递公司所谓的包丢不包损到底算不算霸王条款

物流货物到了，在外地买入的价值不菲的古董石头香炉，可是令人心痛的是香炉被摔掉一条腿，联系物流物流又拿出那套所谓的包丢不包损来说辞
类似的事情已经发生过多次，不想破坏物流公司的商业利益，所以就不曝光了，大家讨论下，到底包丢不包损的条款算不算霸王条款，各位货主应该如何维护自身利益？？