不是很懂_(:з」∠)_可能……？

有可能，不过资料要够

找回帳號的方法 <日版>
除了平日就先做好引繼之外
凡事總有個萬一
而這個萬一發生的機率似乎挺高的....
經常有人私信過來問
首先如果你是GOOGLE的帳號可以先綁定GOOGLE帳號
這樣就幾乎不會遺失帳號了
但還是預防萬一
不論是蘋果還是安卓都有可能會遇到
所以小建議！先將你自己個人檢索code以及機種變更密碼拍起來吧！
Android系統的用戶只要同時按 音量下降 + 電源 就會自動將畫面拍起來了
檢索code就是個人頁面左上方的 「検索コード」
機種變更密碼就在個人頁面又上方的 「機種変更用パスワード設定」，點進去就可以看到了，旁邊的コピー就是複製
這兩組號碼請千萬保管好，就算只記得其中一個也無所謂
有總比沒有好
如果有一天真的發生了不幸
帳號遺失了的話
到選單左半邊下面有個お問い合わせ最下面有一個その他のお問い合わせ可以寄信給官方然後提供角色的名稱、等級、公會、隊長是誰之類的資料 如果有把你的檢索碼、機種變更碼記起來的話會更好查一點
以下是簡單的格式
ゲームデータ復旧申請 (標題：遊戲資料恢復申請)、自動引き継ぎに失敗して(帳號自動繼承失敗)、機種変番号メモるのも忘れてたんだが (忘記機種更變密碼)
以上三個標題選一個就好
然後基本上我們提供的資料越多、官方的也比較方便確認帳號是不是你的
以下資料如果有不確定的地方請不要填！
因為要是資料比對錯誤只會更麻煩而已
キャラ名：(角色名稱)
所属ギルド名：(所屬公會名稱)
上面兩個是最基本的資料，如果連角色名稱、公會名稱都不知道就太扯囉
機種変更番号：(機種變更密碼 如果有記這個那處理速度應該都很快)
検索コード：(你的檢索碼 理由同上)
ルーム：(所在的房間/聊天室)
リーダー：(隊長掛誰)
救援者： (這應該不用翻吧....
(以前のデータで課金したことがある場合)注文番号：之前課金的訂單編號
(以前のデータで課金したことがある場合)注文日：下單的日期
(以前のデータで課金したことがある場合)購入したダイヤの額：買了多少鑽
ダイヤスカウトを行った日時と、行ったダイヤスカウトの種類：大概幾月幾號進行過鑽石招募?是単発 或是 10連?
(以前のデータで)アプリを開始した大体の日時-----------那個帳號什麼時候開始玩的，或是當時正在舉行什麼活動
(以前のデータで)その他、所持していたユニット(覚えている範囲でお答えください)：持有哪些角色?請在記得的範圍內回答
(以前のデータで)最後にプレイした日と時間帯：最後遊玩的時間大概是幾月幾號的什麼時候
大致上就是這樣子了
変更
（这是之前在梅露可Facebook上找的，虽然晚了两天，还是希望能帮到