挽浪生日 2016.1.16

小伙伴聚集楼。

传话员导航。
1.接单员接到个人单时会在做单群上询问（1qq、1短信、1微信等等）传话员应该第一时间扣1。另外群单是可多人做。
2.传话员去贴吧暖贴，看到有单子去告诉接单员xxx贴xxx楼有单
3.在收单人不回复的情况下，可在今天内多催几次，依旧没回该即使汇报给接单员
4.在做单时被拒绝的情况下，可使用加友消息。
5.添加好友需要不正确回答问题时，可告诉接单员让接单员去问。
6.当被收单人态度恶劣骂时，可耐心解释一下，如果态度依旧恶劣时，可发送：打扰了。
7.单子要在24小时之内完
8.在传话当中'有的单子是：无署名，如被收单人询问下单人信息，为下单人保密是我们的职责，所以不要轻易透露下单人的信息。只需要回复：抱歉，关于下单人的一切信息，不能透露
9.当传话完成时，记得要和对方说一句打扰了，或者说祝你愉快，作为结束语。
10.做完单子就删除好友，不允许和收单人进行过多的闲聊。
11.传话员把单子做好把截图返回给接单员，谁发的单子，你就要把单子返给谁，避免无截图返单。
12.传话员做单子的流程：拿到单子，做好单子，截图单子，期限时间内返单，传上做单记录帖。

接单员导航。
1.每天有一定的暖贴量。
2.看到有人下单子接单回复层主xx接，接完个人单后在群里发送1qq、1短信、1微信等等，群单发1qq群单，然后把单子发出来，要格式和不要格式的必须注明，一小时内可发1~3次。
3.传话员会遇到各种特殊情况如：拒绝添加、被拉黑、不回复等等，当传话员汇报给你时你应及时去问情况（加友问题答案）。
4.找到自己接的单子的吧楼层复制下单人id在新的楼层@下单人把单子截图返给他（注意是否有蓝，不要发完就甩手走人）
5.不接以下六类单:黄色暴力单，侮辱性单，恶意辱骂性单。
6.不要漏单，不要漏单，不要漏单，不要漏单，不要漏单，重要的事说五遍！
7.在达到一定条件时，会让你收徒弟，把吧规的链接发给徒弟让他认真的看，当有什么疑问时耐心地教他，毕竟你师傅教你时也是这么过来的。
8.全部完了之后把铺子所以下单帖的链接发给徒弟然后他们收藏起来有空的时候多暖暖。

格式导航。
你走后，我只想尽力挽住最后一朵浪。
挽浪传话铺子【XX】为你效劳，这里有一份关于你的爱心传话，请查收
内容：
署名：
你有什么需要回复的嘛？
未回复为：请问有什么需要回复的吗？我会及时送达。
收到回复后为：好的，祝你生活愉快！希望下次还选挽浪。
没收到回复后为： 抱歉，打扰您了，祝您生活愉快。
如果有人问你是在哪里下的单，下单人id，下单人是谁？
请回复：抱歉，我不能透露下单人所有信息。
如果验证有问题（在接单员没说的情况下），请及时向接单员报告，接单员及时去贴吧询问。

暖贴需知。
1.当有人在帖子问好时，一定要跟TA，说声谢谢！
2.当在帖子遇到有人问需要电源吗？看到的要回复TA：请加入263274551.
3.有些传话员暖贴后没有注意到单子，接单员去接单的时候多往下翻。
4.每天浪费你宝贵的5-10分钟时间去个个下单帖子暖贴
5. 暖贴内容凭个人喜爱。
6.暖贴不是暖一两个帖子，而是全部暖完

开贴格式。
1.开贴格式:【挽浪传话】XX记录贴（群内马甲），
然后二楼艾特店长：@你浪我更浪i
三楼便可以放上做的单子，并写上编号（比如已做完1单，就写上1）

@仇金良 看看

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