【01-11 技术】求大神指教！！！

我的7i，九月买的，近期出现短信收到了，但是掉进去是空白的问题。
不知怎么解决，有没有人遇到过同样的问题？
不是所有联系人都这样，就一个号码会出现这问题，该号码没有设黑名单并且还联系人的其他号码显示短信正常。这个号码的短信也删不掉。