2016年1月3日下午13：00，在我市长途汽车站南站，由青实部组织的“暖冬行动”圆满落幕，服务过程中，真切地感受到乘客的每一个微笑、每一句“谢谢”就是对我们最大的肯定；真正领悟到“赠人玫瑰，手有余香。”相信在以后的志愿者服务中，我们会更努力的去做，争取帮助更多的人。