荣耀5X通话质量的问题

双十一抢的5X，11.20收到货，其他都还好久是打电话的时候，有时候打着打着声音就突然断断续续，一下有一下没有，有时直接就听不到声音了。
有时候打着打着声音就慢慢变小变小到最后完全听不见掉，但是对方说能听到我的声音，我却听不到对方的声音。有时候打通了喂喂半天没声音，只能挂掉重播，对方说刚才听我喂喂了半天也回复我了我却没反应。
感觉很窝火啊这样打电话。概率蛮大的，一天总要来个两三次，基本上通话时间长一点就会出现上面那些问题。都不知道怎么搞了。问客服客服也不知道只说可能是信号不好，信号不好个毛啊，家里其他人的手机都没这毛病啊

楼主你好，很抱歉给您带来不便。

请问楼主手机目前是什么版本？先来看是不是环境问题造成的，该类问题通常能自动恢复，所有的手机/平板都会遇到这种问题：
1. 网络环境突然变差，出现信号强度突然变弱或者干扰突然增大。
2. 手机/平板所处的网络环境负载过大。
3. 话筒被手指堵住。
4. 通话音量是否被调到较小了，或通话过程中误触按了音量减小按键。如果楼主是B140版本——对于音频的优化中改善了外放发尖的效果。楼主看看有没有新版本建议升级试试。

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