求助：关于电热水器保养

2010年购机，距今差不多5年了，最近才了解到电热水器需要更换镁棒。
型号：A.O.史密斯CEWH-50PEZ5；
请问：
1、怎样联系更换镁棒？费用几何？
2、还需要做什么其他的保养？一直用，没保养过，就是用，其他什么也没弄过，也没坏过。
谢谢！