我叫杨玉姮,2015年10月6号因头晕恶心,心脏疼痛,住进辽宁省营口市中心医院神经内科。
10月8号上午与神经内科护士站护士长张婷婷发生纠纷以下是事情经过:
住院时我一共缴纳了3300元,住院两天,做了血液检查,扎了两瓶滴流,主治医生又给开出做磁共振检查头部颈部的建议,并且告知我缴纳的费用不够,10月6日我有补交过一次1000元,次日下午我的家人又给我缴纳了2000元,并通知护士站已经缴纳过费用可以下磁共振的单子了,10月8日早上我来到护士站询问什么时候可以做磁共振检查,护士站护士长张婷婷态度强硬的告知我欠费没有补齐做什么检查!我当时很疑惑并说我已经缴纳足够的费用为什么不能开单检查,她可能觉得下不来台,丢了面子,大力拍打桌子并指着我大声怒斥,你想干什么!!我说我问问我交的费用都花在了哪里有什么错?她当时情绪异常激动,嘴里嘟嘟囔囔查了查电脑,看到我确实已经交钱之后,态度依然蛮横,我本身患病在身生不得气,当时被气的头昏脑胀,心脏疼痛难忍,周围的病人家属都看不下去了,出声帮我说话,并质疑她凭什么对病人这种态度,只是询问一下就遭到如此对待?她不依不饶,并要和其他病人家属发生口角,我见状连声制止其他家属,说大家不要吵,也不用搭理她,我去找院长投诉她!随后我去找院长进行投诉,其他医生说院长不予接待,我又去医院的投诉部门进行投诉,并报了警,我不知道警察是怎么和院方沟通的,也并未对该护士做出任何处罚。
10月8日 中午,我的儿子来看我,发现我面色苍白,浑身无力躺在病床上,就问我怎么了这两天不是都好了很多了么?怎么又严重了,我把上午的事跟我的儿子说后,我的儿子非常气愤,就去找张婷婷询问,到护士站之后我儿子大声询问谁是护士长,无人答应,我认出张婷婷后我儿子问她凭什么用这种态度对待病人,她看人多把其他护士推向我,我儿子怕我跌倒扶着我,她趁机跑进医生办公室并把门锁上,我儿子又去敲门,并要求她把门打开,出来了解情况,她不支声,我儿子说你凭什么对病人这种态度,本来我母亲病情有些好转,被你一气病情又加重了,你要不出来和我说清楚你是要负责任的,你要是不出来我就砸门进去,当时很多病人家属和住院的病人都在旁边,从人群中出来一个身穿白大褂,头发略秃戴眼镜的中年男子,声称是神经内科主任,不但不帮病人说话,还偏袒该护士,我儿子气愤异常,并用拳头砸门呼喊张婷婷出来,滕国志却说你砸吧,你砸门能消火,当时说话态度与流氓地痞一样,我儿子说门砸坏了我可不赔,他依然说不赔就不赔,你砸吧,我儿子便破门而入找张婷婷理论,其他医生见状上来阻拦推推搡搡,尤其是滕国志(后来查证中年男子叫滕国志),还想该行来推我,被我儿子拦下后还骂骂咧咧,当时我儿子便大声呵斥他不该这么做,你的医德何在,我见他们人多担心我儿子被欺负,一着急就病发了瘫在了医生办公室,当现场全是医生无人上前查看,最后我的主治医生和一名护士帮着我儿子把我太到凳子上休息,见我传不上来气,小护士方旭还帮我拿来了氧气袋,过了不久警察出警,简单询问过事情经过之后便走了,此事不了了之.
身为为人民服务的医生,护士如此没有医德,如地痞流氓一般的做派实在让人心寒,难以接受,住院后,病人每日的花销明细也不告知病人及病人家属,缴纳的费用都不知道花在什么地方????
为什么现在医患关系如此紧张,就是因为有像他们这样的没有医德的如流氓地痞一般的医护人员!!!!!!!!!
我的联系方式是;13941789344 杨玉姮
10月8号上午与神经内科护士站护士长张婷婷发生纠纷以下是事情经过:
住院时我一共缴纳了3300元,住院两天,做了血液检查,扎了两瓶滴流,主治医生又给开出做磁共振检查头部颈部的建议,并且告知我缴纳的费用不够,10月6日我有补交过一次1000元,次日下午我的家人又给我缴纳了2000元,并通知护士站已经缴纳过费用可以下磁共振的单子了,10月8日早上我来到护士站询问什么时候可以做磁共振检查,护士站护士长张婷婷态度强硬的告知我欠费没有补齐做什么检查!我当时很疑惑并说我已经缴纳足够的费用为什么不能开单检查,她可能觉得下不来台,丢了面子,大力拍打桌子并指着我大声怒斥,你想干什么!!我说我问问我交的费用都花在了哪里有什么错?她当时情绪异常激动,嘴里嘟嘟囔囔查了查电脑,看到我确实已经交钱之后,态度依然蛮横,我本身患病在身生不得气,当时被气的头昏脑胀,心脏疼痛难忍,周围的病人家属都看不下去了,出声帮我说话,并质疑她凭什么对病人这种态度,只是询问一下就遭到如此对待?她不依不饶,并要和其他病人家属发生口角,我见状连声制止其他家属,说大家不要吵,也不用搭理她,我去找院长投诉她!随后我去找院长进行投诉,其他医生说院长不予接待,我又去医院的投诉部门进行投诉,并报了警,我不知道警察是怎么和院方沟通的,也并未对该护士做出任何处罚。
10月8日 中午,我的儿子来看我,发现我面色苍白,浑身无力躺在病床上,就问我怎么了这两天不是都好了很多了么?怎么又严重了,我把上午的事跟我的儿子说后,我的儿子非常气愤,就去找张婷婷询问,到护士站之后我儿子大声询问谁是护士长,无人答应,我认出张婷婷后我儿子问她凭什么用这种态度对待病人,她看人多把其他护士推向我,我儿子怕我跌倒扶着我,她趁机跑进医生办公室并把门锁上,我儿子又去敲门,并要求她把门打开,出来了解情况,她不支声,我儿子说你凭什么对病人这种态度,本来我母亲病情有些好转,被你一气病情又加重了,你要不出来和我说清楚你是要负责任的,你要是不出来我就砸门进去,当时很多病人家属和住院的病人都在旁边,从人群中出来一个身穿白大褂,头发略秃戴眼镜的中年男子,声称是神经内科主任,不但不帮病人说话,还偏袒该护士,我儿子气愤异常,并用拳头砸门呼喊张婷婷出来,滕国志却说你砸吧,你砸门能消火,当时说话态度与流氓地痞一样,我儿子说门砸坏了我可不赔,他依然说不赔就不赔,你砸吧,我儿子便破门而入找张婷婷理论,其他医生见状上来阻拦推推搡搡,尤其是滕国志(后来查证中年男子叫滕国志),还想该行来推我,被我儿子拦下后还骂骂咧咧,当时我儿子便大声呵斥他不该这么做,你的医德何在,我见他们人多担心我儿子被欺负,一着急就病发了瘫在了医生办公室,当现场全是医生无人上前查看,最后我的主治医生和一名护士帮着我儿子把我太到凳子上休息,见我传不上来气,小护士方旭还帮我拿来了氧气袋,过了不久警察出警,简单询问过事情经过之后便走了,此事不了了之.
身为为人民服务的医生,护士如此没有医德,如地痞流氓一般的做派实在让人心寒,难以接受,住院后,病人每日的花销明细也不告知病人及病人家属,缴纳的费用都不知道花在什么地方????
为什么现在医患关系如此紧张,就是因为有像他们这样的没有医德的如流氓地痞一般的医护人员!!!!!!!!!
我的联系方式是;13941789344 杨玉姮