@黑影血熙
在应用栏目，你点击备份按钮会看到一个选项，备份程序（含文档）是黑色的就可以操作，是灰色的就不能备份。这个是系统限制的。不过可以尝试通过文件共享把文档倒出来（微信提示：有的应用导出系统不支持的话，会出现失败提示）