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【沃·求助】联通在使用点播计费服务扣费时没有提示吗

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我这个月话费费的莫名其妙,隔几天查话费就少十几,隔几天少十几,之前发短信查询说是续费腾讯会员的联通在信,我认了,今天一查又出来什么手机音乐,我就无语,我这几天就上个网哪来的音乐,问客服,她说只能看出来我是什么乐音乐(名字没记住)的点播,说前两次每次2元,第三次10元,之后就一直让我用客户端自己查网址。我现在很好奇,网上的点击扣费没提示吗?


IP属地:宁夏来自Android客户端1楼2015-07-28 22:53回复
    既然是你自己做的就不要怪别人…


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2015-07-29 05:09
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      正常情况下收费前会有提示,如果没有提示就直接收费了,你可以拨打客服反映一下。


      3楼2015-07-29 09:40
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        要求退费,其实也不是客服扣的用户的钱,只要在合理的情况下,客服也愿意帮用户登记,申请退费的。


        来自Android客户端4楼2015-07-29 10:28
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          不会提示的 我刚打电话问了 客服态度还很不耐烦呢


          来自iPhone客户端5楼2015-07-29 10:54
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            6楼2015-07-29 14:21
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              在订购的时候一般都是有确认的


              7楼2015-07-29 14:49
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                有些没有的,你可以问客服,然后不承认这个扣费就可以返还的


                来自Android客户端10楼2015-07-30 23:45
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