为什么不能赎回？有人知道吗？

早一阵子，买了兴全绿色投资，前几天打算赎回，结果提示我赎回最低不能低于100份。然后我点全部赎回，他还是一样的这样提示我。我以为是系统抽风，没理他。结果到今天为止情况还是一样。即使我的份额没有低于100份，他还是在提示我不能低于100份。这是怎么回事？