均瑶的前行，勾画出中国经济持续发展、不断超越的轨迹，塑造出企业追求进步、追求梦想、追求超越的文化范式。集团在稳健发展的同时，积极承担起对顾客、员工、股东和社会的责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益和节约资源，并且先后投入过亿元用于各种公益活动和慈善事业。
均瑶不仅仅是一个提供现代服务的公司，还是一个立足中国发展的企业公民。我们的集团公司和所有下属子公司雇用了全国各地9200名员工，每年新增就业人数 600余人，上缴税收 9.1亿元（2012年）。我们是上千个企业和社区的商业伙伴，我们积极帮助区域经济的发展。每天，有近 20万的消费者在享用均瑶提供的超值服务。我们相信我们发展的越快，就应该承担更多对整个社会的责任，也就更有机会致力于给社会带来真正的改变，使之更加健康和舒心。
2006年，集团携手11家具备良好社会责任感的中外知名企业共同发起中国企业社会责任同盟。集团总裁王均豪在同盟成立大会主题演讲上呼吁，我们不要将企业社会责任单纯理解为捐款和公益事业，更要将企业做成可持续发展的实体，成为和谐社会的贡献者。王均豪表示均瑶集团将会致力于推进中国企业社会责任的成长和发展进程，愿成为这一进程的表率和先锋。
“均瑶是我们的，更是社会的！”致力于成为卓越公司和优秀企业公民，是我们孜孜以求的目标，达成顾客满意、员工满意、股东满意、社会满意，共同履行“服务创造美好生活”。