“你好，我想咨询一个问题。”  
“请讲！”  
“我又一张卡，被我家猫给吃了。拿出来还能不能用呢？”  
“那你只能是插在手机上试一下，如果不行的话只能是去移动营业厅换卡了！”  
“不是，你事先告诉我还能不能用，能用的话我就把我家猫宰了拿卡，你要是不能用的话，把猫宰了还浪费我家一只猫对吧？”  
“您好！那这样的话建议你还是不要宰他了，建议你拿上你的身份证去营业厅补上一张卡就可以。”  
“问题是我的卡150办的，我家那只猫30块钱买的。”  
“可是您补一张卡的话是40块钱。”  
“补卡？”  
“对，号不变。”  
“号不变？”  
“对，就去移动营业厅，拿上您的身份证再补原来那个号就可以了，重新换一张卡，那张卡就不能用了。”  
“那你说我家那只猫会不会有什么不良反应？”  
“您好！这个我就不太清楚了，这样需要您领着猫去看病。”  
“那你刚才那位同事呀……”  
“您好，很抱歉，您现在拨的是1860手机业务咨询台，至于猫怎么样的话，咱们这边给您处理不了的。”  
“我家那只猫它叫M-Zone人。”  
“对，那，那也不行的。”  
“那咋不行了，我都给她起了动感地带名字了”  
“即使是他叫周杰轮的话也是没有办法帮您处理的。那只能是您自己来，去看一下的。那您卡出现问题我们以东营业厅和1860能给您解决，那您猫具体怎样的话，我们肯定是没有办法来给您解决的。”  
“问题它是移动的卡。”  
“您好，先生，您觉得这样有意义吗？”  
“不是，我就是特奇怪，你这是啥意思？”  
“我没有什么意思，您觉得您有什么意思呢？”  
“那您都说了，那猫具体……”（有些激动）  
“别着急，慢慢说。”  
“……”  
“先喝口水。”  
“猫具体怎么样，咱们这边肯定是没法给您处理的。”  
“我知道你处理不了，我就是让你给我点建议。现在该怎么处理呀？”  
“那我现在可以建议你拿上您的身份证去移动营业厅办理补卡就可以了。”  
“那然后还得考虑猫的呀。”  
“那猫就没有办法了，我这边就……”  
“怎么没有办法，生命啊”  
“您好，那我这边就帮不了您了，那您带上猫去宠物医院看病还是什么，那就是您自己以后来处理的事情了”  
“那要不你把周杰伦电话号码告诉我，我给他打电话”  
“您好，您认为1860可能有他的电话吗？”  
“你们不是合作伙伴吗？”  
“那我们这边也没有他的电话的。”  
“你肯定有。”  
“你好，很抱歉没有。”  
“骗人呢，你长这么漂亮一个小姑娘还骗人吗？”  
“请问你还有其他业务要咨询吗？”  
“有。”  
“请讲！”  
“我的猫怎么办？”  
“您好，如果您重复这个问题的话，我没有办法回答你。”  
“那我不重复了，那我这张卡怎么办呢？”  
“去移动营业厅办理补卡就可以的。”  
“拿上猫，让他给我解剖了，拿出卡来？”  
“……”  
“是吗？”  
“您好，您觉得这样可能吗？移动营业厅的工作人员会这样为您来做吗？”  
“那你说咋样，我现在着急。现在第一是那张卡用不到，第二是怕猫噎死。”  
“您好，那这样的话，您就拿着……”  
“你不用老是你好，你‘喂，喂’就行。我听了怪不好意思的。”  
“为了表示对你的尊重，我们不能这样说的。”  
“我这烂人，你不用尊重我。没事，说。”  
“没有别的办法，如果您没有别的问题咨询的话，请您挂机。”  
“你这还还还让我挂机了，你这是什么服务态度？”  
“您好，我就是说该说的给您说了，……”  
“我跟你说，这就是完全是你们的责任，谁让你们的卡做得那么漂亮，猫就吃了它了对不对？”  
“您好，那您没有看管好猫，那他要吃了别的东西咱们都能处理吗？”  
“别的东西都没这张卡漂亮你知道吧？谁让你们把卡做得那么漂亮呢，都怪你们。”  
“那您可以把它弄得不好看一点。”  
“拿剪刀把它剪开？”