买了一个iPhone4，手机想进行还原设置。选择手机里的选项，抹掉所有内容和设置。手机就会关机，然后就会出来一个黑屏的小圆圈一直在转，然后就会停在那里不动了。只有按住home键和电源键一起强制重启才可，但是手机里的内容都没有丢失。卖家告诉我这个手机没有id锁请问这个手机，到底是怎么个情况呢？手机是国行的。