刚刚新买的小米4会卡，必须重启后才能正常使用，我更新了v6，是不是因为系统，还是手机问题。卡的时候不能清理内存，一点清理就跳出应用管理，不能关机重启，只能强制重启，任何软件不能进入，不能移动不能删除，连他们电话都打不了，求大神指点，我是不是该去把它退了，还是怎么办？