我的手机出了问题，每下载一个软件，就会卡，并出现"xx程序在xx中突然关闭，请重试"的字样，然后就再也打不开了，而且会先震动一次，然后手机卡住，紧接着震动三次，手机恢复正常，如果情况不好，会死机。而且下载的软件或壁纸，再次开机后会消失。