（黄晖 作）
家里的洗衣机脱水时，里面发出很响的“咣咣咣”的声音。我打电话报修。周末，维修人员上门来拆开看，是一枚硬币掉进了机器里面。
维修人员是位四十多岁的中年人，可能是一直骑着电动车风吹日晒跑维修的缘故，脸上显得憔悴而沧桑。他在忙维修的时候，我倒了杯水给他，说师傅辛苦了，喝杯水吧。他憨厚地笑笑说，我不渴。
将那枚硬币取出来后，师傅又顺便将洗衣机内部清洗了一遍，说洗衣机用久了要清洗的，否则会滋生病菌，沾到衣服上对身体不太好。
洗衣机修好了，师傅提着维修箱出门，跟我说再见。我并没有立刻“砰”地关上门，而是扶着门也对楼梯口的师傅道着再会。我开着门目送他，直到他拐过楼梯口，才轻轻关上门。
我能想到，此刻即使外面寒风扑面，这位维修师傅的心里也是暖的。因为他不是前脚离开，背后随之而来的就是“砰”的一声沉重而冰冷的关门声。
他得到了别人对他晚三秒钟再关门的尊重。
这种晚三秒钟再关门的习惯，是我三年前去一位客户家后养成的习惯。那次因公事紧急，一份文件必须周末亲自去客户家拿。当我拿好文件，双脚刚刚踏出客户家的门，突然一瞬间，门就在后面“砰”的一声重重关上了！那一声，惊得我一震——我愿意相信这不是客户的本意，他家阳台是敞开的，我愿意相信那是阳台的风将门瞬间吹得重重关上，因为我们都曾有过这样的经验。
但是，尽管这样想，那扇瞬间在我身后重重关上的门，还是让我的心里掠过一阵寒意。我感到有一种叫做“被尊重”的东西从我的身上慢慢剥落。
“被尊重”，有时候，是多么难得。一旦得到，会让人觉得三冬犹暖。
如果你细心一点，你会发现，电梯里常常有一面镜子，那么这面镜子有什么作用呢？许多人可能回答不上来。几年前，我也回答不上来，我一直以为那面镜子是给每一个进入电梯的人整理仪表用的。在我偶然间知道了另一个答案时，我心里的感动，像微雨似的纷纷落着。这个答案是：当有残疾人摇着轮椅进电梯的时候，他（她）不必费力地转过身来，就可以从镜子里看到楼层显示灯。
在小事或细节上体现出来的对人的尊重，像一朵小小的雏菊，并非美得惊艳，却静静地散发丝丝缕缕的芬芳，让人的心里恬静而暖和。
家里的洗衣机脱水时，里面发出很响的“咣咣咣”的声音。我打电话报修。周末，维修人员上门来拆开看，是一枚硬币掉进了机器里面。
维修人员是位四十多岁的中年人，可能是一直骑着电动车风吹日晒跑维修的缘故，脸上显得憔悴而沧桑。他在忙维修的时候，我倒了杯水给他，说师傅辛苦了，喝杯水吧。他憨厚地笑笑说，我不渴。
将那枚硬币取出来后，师傅又顺便将洗衣机内部清洗了一遍，说洗衣机用久了要清洗的，否则会滋生病菌，沾到衣服上对身体不太好。
洗衣机修好了，师傅提着维修箱出门，跟我说再见。我并没有立刻“砰”地关上门，而是扶着门也对楼梯口的师傅道着再会。我开着门目送他，直到他拐过楼梯口，才轻轻关上门。
我能想到，此刻即使外面寒风扑面，这位维修师傅的心里也是暖的。因为他不是前脚离开，背后随之而来的就是“砰”的一声沉重而冰冷的关门声。
他得到了别人对他晚三秒钟再关门的尊重。
这种晚三秒钟再关门的习惯，是我三年前去一位客户家后养成的习惯。那次因公事紧急，一份文件必须周末亲自去客户家拿。当我拿好文件，双脚刚刚踏出客户家的门，突然一瞬间，门就在后面“砰”的一声重重关上了！那一声，惊得我一震——我愿意相信这不是客户的本意，他家阳台是敞开的，我愿意相信那是阳台的风将门瞬间吹得重重关上，因为我们都曾有过这样的经验。
但是，尽管这样想，那扇瞬间在我身后重重关上的门，还是让我的心里掠过一阵寒意。我感到有一种叫做“被尊重”的东西从我的身上慢慢剥落。
“被尊重”，有时候，是多么难得。一旦得到，会让人觉得三冬犹暖。
如果你细心一点，你会发现，电梯里常常有一面镜子，那么这面镜子有什么作用呢？许多人可能回答不上来。几年前，我也回答不上来，我一直以为那面镜子是给每一个进入电梯的人整理仪表用的。在我偶然间知道了另一个答案时，我心里的感动，像微雨似的纷纷落着。这个答案是：当有残疾人摇着轮椅进电梯的时候，他（她）不必费力地转过身来，就可以从镜子里看到楼层显示灯。
在小事或细节上体现出来的对人的尊重，像一朵小小的雏菊，并非美得惊艳，却静静地散发丝丝缕缕的芬芳，让人的心里恬静而暖和。
