亲爱的玩家:
目前wp系统出现直登账号和绑定邮箱账号无法登陆的问题,我们正在紧急处理中!
解决方案:
1、若您是直接登陆账号,发现账号丢失,请在同区使用账号密码新建注册一个账号,在该账号中,进入菜单-邮件消息-右上角的玩家申诉按钮,将您要找回的账号的基本信息区服、昵称、剩余晶钻数等基本信息告知我们的GM。客服人员会通过绑定账号,将您丢失的账号与现在来申诉的账号绑定,以解决您的问题。发好玩家申诉后请大家耐心等待,GM同学会尽快为大家解决问题。
2、若您是邮箱登陆账号,发现登陆提示网络连接失败,可尝试修改一次密码,有可能解决该问题。若仍未成功,请参照第一条。
目前wp系统出现直登账号和绑定邮箱账号无法登陆的问题,我们正在紧急处理中!
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1、若您是直接登陆账号,发现账号丢失,请在同区使用账号密码新建注册一个账号,在该账号中,进入菜单-邮件消息-右上角的玩家申诉按钮,将您要找回的账号的基本信息区服、昵称、剩余晶钻数等基本信息告知我们的GM。客服人员会通过绑定账号,将您丢失的账号与现在来申诉的账号绑定,以解决您的问题。发好玩家申诉后请大家耐心等待,GM同学会尽快为大家解决问题。
2、若您是邮箱登陆账号,发现登陆提示网络连接失败,可尝试修改一次密码,有可能解决该问题。若仍未成功,请参照第一条。