本来国庆想去烟台玩,住尚客优。买了美团的团购券,上面也没写国庆期间不能用啊。买的当天给前台打电话想预约,前台说现在太早了,不是国庆的预约时间,让我一星期之前再预约。过了两天又给它打了个电话,真是呵呵了。
打电话第一句话我问他国庆期间那个团购券能不能用。前台直接语气非常不好的说,你觉得国庆期间100块钱能住店?
我:“但是你的团购中也没有写国庆期间不能用啊。而且我之前打电话给你们,你们前台说的是,现在不是国庆的预约时间,而不是国庆期间不能预约。”
前台:“是啊,她不可能跟你说不能预约。那会儿就不是国庆预约的时间。”
我:“但是如果你们国庆不接受团购那就早该跟我说清楚啊,这不是打乱我出行安排么。你那个时候怎么不说?”
前台:“她不可能跟你说不能预约的。”
我:“我问为什么那会儿不说国庆不能预约。”
前台:“所以我们有说让你在出行的24小时之前联系我们。”
(靠,从第一句“你觉得国庆期间100块钱能住店?”我就已经对尚客优差评到极致了。后来说的那些她越说语气越不好。ok,我不跟你说了行了吧…)
我说,好吧好吧,那我知道了,那就这样吧……
呵呵,我话没说完,前台电话挂了!!!!!!!!!!
住了那么多酒店,真真第一次碰见这么差的前台服务的。这么差的前台,瞬间让我对酒店完全无爱甚至讨厌!!!!
尚客优我没住过,但是以后我再没地方住也不住尚客优!
可能全国那么多尚客优也就这么一个恶劣的前台,但是已经对尚客优完全无好感。
打电话第一句话我问他国庆期间那个团购券能不能用。前台直接语气非常不好的说,你觉得国庆期间100块钱能住店?
我:“但是你的团购中也没有写国庆期间不能用啊。而且我之前打电话给你们,你们前台说的是,现在不是国庆的预约时间,而不是国庆期间不能预约。”
前台:“是啊,她不可能跟你说不能预约。那会儿就不是国庆预约的时间。”
我:“但是如果你们国庆不接受团购那就早该跟我说清楚啊,这不是打乱我出行安排么。你那个时候怎么不说?”
前台:“她不可能跟你说不能预约的。”
我:“我问为什么那会儿不说国庆不能预约。”
前台:“所以我们有说让你在出行的24小时之前联系我们。”
(靠,从第一句“你觉得国庆期间100块钱能住店?”我就已经对尚客优差评到极致了。后来说的那些她越说语气越不好。ok,我不跟你说了行了吧…)
我说,好吧好吧,那我知道了,那就这样吧……
呵呵,我话没说完,前台电话挂了!!!!!!!!!!
住了那么多酒店,真真第一次碰见这么差的前台服务的。这么差的前台,瞬间让我对酒店完全无爱甚至讨厌!!!!
尚客优我没住过,但是以后我再没地方住也不住尚客优!
可能全国那么多尚客优也就这么一个恶劣的前台,但是已经对尚客优完全无好感。