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【话题】在招行ATM上无卡存钱, 被吞钞了怎么办?

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楼主今天运气糟透,加班到8点才下班,到招行ATM上存钱,存入人民币8800,告诉我有三张无法识别,取出来一看有折角,弄平后放进去,然后就吞钞了...
由于之前没有过这方面的经验,楼主的第一反应是想用手去把钱抽出来,但是夹得很紧,大概十秒钟时间存钞口自动关闭了,也没来得及拿手机拍照,之后ATM机告诉我出了故障,吐了一张单子,我收好后立即打了95555,说了一下情况和流水号,客服人员说因为周围没有营业厅,不能找工作人员打开机柜(其实当时早已经下班了),三个工作日之后会告诉我处理结果。
令楼主最为担心的是,客服告诉我不仅没有8800元的存入记录,连之前ATM识别的8500元都没有记录,挂断电话后还是很不安,回到家一搜“ATM吞钞”,好多都是银行赖帐,用户欲哭无泪的报道(这种情况下的监控录像呢?),现在非常担心我的钱到时候拿不回来了。求问吧里各位达人,我这种情况该怎么办?


1楼2014-08-15 22:27回复
    楼主节哀


    来自iPhone客户端2楼2014-08-15 22:40
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      我想问的是这种情况下ATM附近的监控录像管用吗?


      3楼2014-08-15 22:45
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        招商应该不会,放心吧


        4楼2014-08-15 23:41
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          您好 我的钱被ATM机吞了 然后发微博@了工行 工行直接给我打电话要我删微博 然后说在网上给我加急特急处理 不需要我去网点办理 然后ATM机维修的人打电话过来 态度贼差 第一句就问我是不是投诉了 还用方言嘲讽我 各种说我数错以及态度超级不屑 然后我说我跟你说不通 我要投诉你 他说你去啊 请问有用吗


          IP属地:湖北来自iPhone客户端5楼2018-02-24 05:49
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