日前，从销售部门传来喜讯，在美国两大“航母”连锁企业大客户项目招标中，江苏艾兰得营养品有限公司从众多竞争对手中脱颖而出，一举收获多维、植物类硬胶囊等21种产品标单。
根据双方共同签署的供应合作协议，未来两年内，两大“航母”连锁企业所销售的这21种产品将全部由艾兰得负责提供，订单总价值超过千万美元。
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今年初，美国两大“航母”连锁企业分别发布产品计划招标信息，产品涵盖多维、植物及矿物质类营养素补充剂产品。
两大“航母”连锁都是位列全球前十大零售企业，其中一家是公司长期合作的大客户，一直是公司产品海外出口的“半壁江山”，甚至可以影响艾兰得工厂区的生产安排；而另一家则是公司在美国市场又一战略合作客户，其市场增长潜力巨大。“这两个美国连锁巨头的招标项目不容有失。”
艾兰得TS部门负责人张国栋对所有招标信息进行了仔细分析，发现其中不仅有艾兰得的“拳头产品”——多维品种，也有不少是艾兰得尚未生产过的新品类。“要啃就啃硬骨头！根据不同产品，我们制定了相应的投标策略，一是力保我们的优势项目，像多维类产品要在原有市场份额的基础争取把量继续做大；二是深挖中美供应链潜力，开辟新阵地，在植物类硬胶囊等战略新品种方面取得突破。”
组建团队
在对所有招标信息进行梳理、可行性分析的基础上，艾兰得决定组建一个虚拟团队，应对本次招标任务。张国栋被任命为项目组长。
任务艰巨，而且过程复杂，项目组面对的这项工作基本可以覆盖整个生产链的全流程，从技术实现、物料供应商筛选、设置产品质量标准、质量风险控制、检测方法的开发，到生产可行性确认，每一个环节都不能出一点纰漏。
艾兰得分别从TS、战略采购部、质量部、生产部、财务等部门抽调“精兵强将”，在配方设计、物料选择、样品制备、检测验证、成本核算和报价等所有流程环节，在第一时间组织进行充分评估、快速决策。“虚拟项目团队的成立，可以通过整合不同部门的核心优势和资源，突破组织的时间和空间限制，以动态、远程的方式来提高项目完成的时效和质量。”张国栋向记者介绍。
挑战
在项目实施的过程中，项目组同样面临着艰巨的挑战，由于项目周期较短，项目组的许多同事放弃了周末休息，节约一切时间全力以赴。“在某些环节，我们需要和美国IVC的同事进行交流，就只能选择在凌晨上线，那一段时间，我们几乎个个都是‘夜猫子’。”项目组的一位同事笑着告诉记者。
艾兰得TS主管张勇向记者介绍，“最大的挑战一是要在很短的时间内高质量地完成大量的技术开发工作，另一方面要建立新产品（特别是新品类）从原料供应链到制造成本的竞争优势，我们研发团队技术平台开发及数据化的工作思路在新产品开发及项目投标工作中起到了很大作用，譬如针对缓释片，过去的‘大海捞针式’的试错式配方梯度试验，工作量大，周期长，这次通过集思广益，成功找到了两个关键参数，一下子就解决了困扰我们多时的缓释制剂研发的难题。”
<?xml:namespace prefix="st1" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags">2月22日和4月21日，艾兰得向两大“航母”连锁企业分别提交了相关产品的样品和资料。</?xml:namespace>
成功中标
“我们的产品中标了！”当消息传来，项目组的所有成员都倍感欣慰，大家的辛勤付出在这一刻得到了丰厚的回报。
“真不容易，能在招标中胜出，我们主要赢在产品质量稳定，工艺配方完全符合客户规格要求，而且在价格上具有比较优势。而这离不开我们团队的共同努力，大家通过不同职能的优势互补，无缝的流程衔接，完善的内部沟通和合作机制，最终突破了技术的瓶颈。”张国栋开心地说。
日前，艾兰得总经理室签署嘉奖令，对项目组予以通报嘉奖，奖励项目组现金20000元。艾兰得副总经理夏旭东在接受本报记者专访时表示，“植物类等新品种取得新突破，对于艾兰得丰富产品剂型，完善产品线布局，获取新的利润增长点具有重大的战略意义。依靠艾兰得已有的技术、生产、战略采购和质量管理平台，对后续新品类产品和市场的开发具有积极的示范效应。而虚拟项目组织的工作形式，也将成为艾兰得主动满足客户需求、高水平服务市场的新的组织架构。”
