百科给发的IPAD MINI，可是注册不了，求指点？

参加的比赛，百科给发了个IPAD MINI，可是我一打开就说是已经连接上别人的ID，可是我不知道那是谁的，咨询客服说是需要购票凭证，可是百度也提供不了，这怎么办呢？

辛苦了好久才获得的奖品，请问怎么办？

二手的，找那个人去。

你的奖品开机后没有激活步骤吗？就是选择需要，连接网络，激活id这些！！！！开机后就可以直接使用啊？

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