我刚买了一部Q米,刚下订单时客服人员很热情的说499元只有一部手机,什么都没有,让我加80元有礼包送,礼包里有耳机,电池,手机套三件,结果按她说的做了,快递员(EMS)的将货送到时,我说拆开验货,不给开,说只能拆开快递的外包装,没办法,把钱给付了。到家一拆开,结果手机里没池,礼包少了一个耳机,后联系客服,让我找快递公司出一张证明并盖其公章,后联系快递派送员给出了一份快递员亲自手写的证明,但他不给予盖章,说有什么问题让买卖宝客服给他致电,我按流程走完后,接到买卖宝客服要求一定要盖章才能处理,可是快递员不给我盖章,你们买卖宝就不能处理了吗?既然是售后平台,为何客户都已把情况说明了,买卖宝为何不能给快递公司打个电话看是否这个事情属实呢?流程是死的,人是活的,售后一定要把要求来做,可是客户也是按要求让快递员去盖章,但快递员不给盖章,让其售后打电话给他,做为买家客户,你说怎么办?售后一定要这样,快递员不配合,买家钱也付了,损失与无奈只有买家,得益的是买卖宝。不知道买卖宝这平台是怎么样想的,能赚一笔是一笔,太现实了。本来就没有去过买卖宝买过东西 ,是朋友介绍才上去看看,结果第一次买东西就遇到这样的问题 ,配件少发,钱也收了,什么天理。