谈及市场营销，我在学校上市场营销课的时候就知道，可口可乐有三个“A”。如果你的产品买得到(Available)，消费者买得起(Affordable)，而且他们喜欢买(Acceptable)，那你的产品就一定可以卖得好。这些都是关于如何让你的品牌更具吸引力，更盈利，且拥有合理的价值的营销理念，也是传统市场营销所涵盖的运作模式。但社会的期待不仅于此，大家期盼我们能引领社会文化。
我们必须开始考虑我们的品牌在引领社会文化方面应有的角色，也就是说能够将社会需求和企业利益结合的重要角色。将品牌置于社会问题或者可持续发展之中，让品牌真正有益，而不仅仅是自我吹嘘。
可口可乐公司去年推出的一支名为“小小世界机”的新广告，以印巴之间隔阂为社会大背景，着眼于“合作理解、人性、我们要越来越多的交流”的主题。在广告中，两台可口可乐的贩卖机分别位于巴基斯坦的拉合尔和印度的新德里，每台机器都配备了大尺寸的3D触摸屏，两台机器在通过网络相互连接之后，看起来就像是一扇能够看到彼此的窗户，而消费者在使用这两台机器时，可以通过触摸屏与另一台机器前的消费者进行互动。