本人于 2014年初，在我所在镇 电信营业厅办理 宽带业务，到此 不足两月时间里，经常断网
无法登陆，不知所以。在此期间多次去此营业厅询问原因，都是给予含糊敷衍，没有解答；
后在朋友指导下，通过10000 中国电信客服得知，此营业厅 在我未之情未同意情况下，私自
为我办理 手机绑定业务，并且把业务所赠手机给予别人使用，造成欠费，宽带无法使用情
况，给我 及家庭人员造成严重损失 及 不便。 通过其他渠道了解得知， 本人遇到之 情况
，并非个例， 原来本镇其他 通过此营业厅办理 宽带业务，都像其 本人遭遇 情况基本一
致， 都是 此营业厅 工作人员，私自把 所赠手机 给予别人使用，或者 另外进行售卖，从中
非法得利， 给 所使用宽带消费者 造成巨大损失，消费者 基本知情权被剥夺， 并且违反<消
费者权益保护法> 《中华人民共和国电信条例 》 《互联网信息服务管理办法》等法律及法
规， 国家规定所法规 被 随意侮辱践踏 本人现已经向有关部门 进行投诉，并要求 其营
业厅 进行补偿并且道歉，及 此镇营业厅上级管理部门进行调查和为此不作为行为道歉。 此
事，本人已经通过 新浪微薄，腾讯微薄，天涯论坛，凯迪社区 和各大论坛网站 进行 报道和
发布，并实时更新处理结果， 最后希望 通过这种方式 ，让更多的人 不要再上当，或有此经
历或者遭遇的朋友， 共同分享 并 谴责这种 违法的行为， 共同维护我们应该的 合法权
利。。。。。。
无法登陆，不知所以。在此期间多次去此营业厅询问原因，都是给予含糊敷衍，没有解答；
后在朋友指导下，通过10000 中国电信客服得知，此营业厅 在我未之情未同意情况下，私自
为我办理 手机绑定业务，并且把业务所赠手机给予别人使用，造成欠费，宽带无法使用情
况，给我 及家庭人员造成严重损失 及 不便。 通过其他渠道了解得知， 本人遇到之 情况
，并非个例， 原来本镇其他 通过此营业厅办理 宽带业务，都像其 本人遭遇 情况基本一
致， 都是 此营业厅 工作人员，私自把 所赠手机 给予别人使用，或者 另外进行售卖，从中
非法得利， 给 所使用宽带消费者 造成巨大损失，消费者 基本知情权被剥夺， 并且违反<消
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规， 国家规定所法规 被 随意侮辱践踏 本人现已经向有关部门 进行投诉，并要求 其营
业厅 进行补偿并且道歉，及 此镇营业厅上级管理部门进行调查和为此不作为行为道歉。 此
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历或者遭遇的朋友， 共同分享 并 谴责这种 违法的行为， 共同维护我们应该的 合法权
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