求助各位大神们 来救救我吧

我买手机的时候让买手机的送了我一块电池 她说是去厂家进货 现在入手之后发现放在手机里不能充电 手机不让它充电 说是不是原装电池不可以充电 然后我就用万能充试试 可是有电池5个极 不知道用哪个 我就随便插了两个 充电器显示红灯了 可是上完课回来换电池的时候电池竟然没有电量 我要怎么办 各位大神出出主意~