1 到手后请检查包装是否有拆开,如果有问题拒收
2 到手后请逐步实验各种功能和硬件,如果有较大问题尽快联系售后退换。智能手机的返修率大约在2到3个点左右,目前我们已经发出了数万台3S,从反馈看作为一个新产品,质量还是比较出色的,返修率保持了vivo一贯低水准。但是不可能完全没有问题,所以请大家安定情绪,目前售后对于3S的退换非常宽松,公司也很需要有问题的机器研究改进。
以下内容算是我那长篇连载3S你不知道的秘密的续篇,原帖可以找下,自认为写的还行。地址http://tieba.baidu.com/p/2892761527?pid=46653757488&cid=#46653757488
93 屏幕黄色部分产生的原因。
如果经历过XPLAY首发的朋友,可能知道XPlay开始的时候屏幕部分主要是下方偏黄也是比较严重。这个东西不提醒没关系,一提醒就会在意。为什么后来xplay没有了呢? 3S和xp一样,用的都是定制的独家屏幕,不是市场上的现货,也就新是生产出来面板,贴合后就会投入使用,不会在仓库停留多久。贴合时候为防止漏光,胶水是多一点比较稳妥,但是这批屏幕马上投入使用,胶水就会没有干透,留下黄色印记。而后期屏幕已经在仓库放置很长时间,胶水就自然干透了。也就是说使用一段时间,胶水干透后就会消失。
当然,这是对于普通情况,如果有严重的色斑、黄印,请联系售后退换。
94 屏幕色温的选择
用惯了XP和三星的朋友可能会不习惯3S的屏幕颜色淡雅。实际上在发布会的时候,3S的屏幕颜色还是和XP接近的,但是我们检讨了XP当时由于色温设计颜色艳丽导致大量颜色偏红投诉的事情,决定还是选择比较准确的颜色还原,像6500K的苹果标准靠。
上面提到的发黄问题,都是由于贴合时造成的,和面板没有关系,这个大家不要错怪了AUO了,AUO作为目前唯一一家能把PPI做到500左右,把2K屏幕做到6以内的厂家,技术实力可以说独领风骚。下一步2K屏的手机五月中下旬才能出现。说起这个,想起友商就要发布会了,很难想象,一年多前,我们只能发布一个MTK双核+QHD手机X1的时候,人家已经有1080p+8064的产品,而如今我们的801+2K产品已经发出去了数万甚至十万的时候……真难以想象去年vivo都发生了什么样的改变。
而且这次面板的品控可以说非常不错,作为新上市机型,如此少的坏点和亮点投诉其实是难以想象的,如果大家加入过别的去年那一拨1080p新品的社区就知道,起码比XP上市的百分之一都不到
95 摄像头和做工
整体做工如何我相信大部分人会有个令我骄傲的评价,真正收到机器的朋友
在做大尺寸摄像头和超薄机器以后,我们也早就发现了摄像头难以全部不偏不倚的情况,还专门调研和开会研讨过,这是一年多前的事情了。结果就是我们发现这个是做不到的,包括调查过所有最高级的品牌都是一样的,我们只能尽量去控制。不信大家可以去研究了。缝隙也是如此,几块结构在一起贴合,完全没有缝隙是不可能的。大家不要听了一些朋友的说法自己蛢命去寻找,其实可以寻找周围的一切事物,工业品,有多少是完全没有缝隙呢。有三四个朋友他们是真的缝隙很大,而不是你的那种情况,这些朋友还是去联系更换吧。
96 4G协议 wifi 拍照后续计划
线下的暂停发货一周左右的事情,还是由于北京和江苏4G切换协议不标准的事情,其他地方都很好,所谓停产和试验品什么的……哎我就不说了,生产还是在,等的是软件的升级解决这个问题才给线下发货,毕竟线下会升级的用户和线上没法比,预计完美解决还要一周时间,不过新的版本这个问题已经有所好转。
WIFI,我很早就说了这个手机WIFI在高通的产品里只能算普通水平。大家也发现了,针对信号强度显示不足的问题,我们会不断去优化,这个计划已经出来了,微信一千台,首批发货,韩少在大家帮助下反馈了十几个问题中公司这个早就被注意到了。但还有一少数朋友的WIFI不是信号强度显示的问题,是真的有问题,这个从我了解是有存在可能性的,也是请去退换。
拍照的话,即将出的1.17版本会在白天涂抹上做很多优化,至于夜间,这不是1520,也就不要苛求,目前的高降噪在夜间反而是能有比XP好的噪点和光线处理。不要纠结与一点也要综合评价。当然好消息就是,美国的专业算法团队已经把问题拿去圣地亚哥的实验室处理,承诺本月内会对算法做优化。不知道老美靠谱否,但总之令人充满希望。
97 音质评测
目前很多媒体出的音质评测也只能呵呵,除了数码多和爱搞基这几家是比较专业。后续耳机吧、耳机大家坛都会有不少专业发烧友的评测·,这里我非常有信心,干到国砖三小强是烧友们的基本达成一致看法。韩少本身也算个小烧嘛。
不过说了几次了,9018芯片和XE800都很需要煲鸡,煲鸡后3S中高频的粗糙度会大幅下降,耐听度提升。XE800的柔和度低频下潜都会有很大的优化,毕竟振膜太多层了。煲鸡方法懒人版很简单,没事就插上耳机开小声音就行,不过时间有点长。可能需要数个夜晚。
98 所谓试网和入网帖
目前由于4G刚刚起步,工信部给4G手机派发的都是试网帖。所有的都是,所以不要扇风点火了,大家都不傻。而且我觉得意图已经可以落空了,这周,3s正式入网的帖已经要下发了……在抓住这个点黑实在是有点
说道这里,也说说上面说的北京和江苏4G的协议,这个我们没有全面测试确实是有疏忽,没料到各地还有不同情况,但是说责任推给地方和运营商也是冤枉了vivo。3S很完美的通过了运营商对于4G的各种测试和信号测试,不然哪里来的试网和入网帖呢。那两个地方的情况也确实不在标准测试里……如果说三星为什么测试到了,只能说他们在天津,我们在深圳……他们测了北京就发现问题及时改了,我们测得深圳没问题啊。。
99 一些细节
亮度质疑,我真希望质疑亮度的做两件事,首先关掉自动调节在调到最高,有朋友问我开了自动亮度调到最高怎么还是会变暗呢,这个……自动调节啊
其次如果第一条做到了还是质疑,那就拿仪器来测吧……真心的除了IPHONE等个别产品外,仪器测出来没几个亮度能和3S比啊。
指纹,大部分人还是觉得比较灵的……但是有些朋友不太灵,怎么说呢,这个和双击亮屏一样,要找到一个节奏啊。有关指纹的一些应用扩展,我们也在推进了,腾讯目前比较积极。
AIRWAKE,说是有点傻,其实不用那么大动作。
耳机不舒服,换个耳套吧,很多人需要小号套。低频不满意的可以换海绵套,包君满意。换哥套或者几块钱的GR07中号套,音质还会有一点提升。
调音针……不懂的别拿着玩了,都是调好的,玩坏了可是属于人为。
迅雷VIP激活,我觉得有点麻烦,不懂得问问吧友吧。
前置美颜……我觉得开中间档位就好了……语音美颜的话注意每次说的都是一样的,不是再XX一点这种说法。
XP新版FOS的小屏幕大家看了么,我觉得挺好看,很快应该就会移植过来。
至于801还是800……其实高通8974AB基本没有生产多少V2也就是800的版本,3S用的都是GPU578也就是V3的版本,按照高通新规则确实归入801行列。不过这个东西我们开发布会的时候还没有这种说法,我们也不纠结。连高通自己很多地方都没改称呼,他们居然绕过我们让京东改成了801,可是测试软件上还没有801的说法,害的京东也被投诉了,哈哈。都是些营销行为,看淡了就好,反正作为8974AB来说,3S无疑是满血版的,这个大家也不用太在意801还是800。当然有人非要说他的801比你的3S好,你也可以拿着高通的资料去打脸。
……想说的还有很多,但是一时也不知道说什么好了。99条就这样大功告成了吧,有时间我去把99条都整理了,或者有心人也可以帮助整理。
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………下面再次说下本吧的管理事宜。
说实话我是不该作为一个管理的,就算挂职吧主也不应该过多涉入管理,毕竟这不是我的本职工作。前期因为特殊情况,贴吧很乱,删除封禁了不少,一个是造谣的 一个是刷屏的 一个是说话太脏的。也得罪了不少人,出现了很多针对我的和吧务的个人攻击。其实什么投诉贴,召集帖,骂人帖,吐槽贴 我大部分都保留着 也理解由于我们对销量预估失误让大家产生的情绪,但是有些人实在是没办法评价教养,加上其他品牌的水军,肯定还是删了很多封了很多。这种事情在正常理智下大家也是有自己应该有的认识。韩少作为一个产品经理,没有办法干涉发货生产这些事情,也请大家看在韩少一直还算热心帮助解决问题的情分上,多多约束自己和劝解其他吧友的行为。如果看到很恶心辱骂本人的帖子或者回复,觉得韩少还凑合的朋友,稍微轻度帮着回骂两句,韩少会记在心里了……哈哈开个玩笑。
说实话,我很不喜欢韩少这个称呼哎,没办法老板要求的,生活中由于本人外形和经纪条件还算凑合,对本人以少爷形象归类的已经有点不舒服了。少爷有点俗气……
扯远了,既然特殊时期基本过去,那么下面贴吧还是恢复一个正常秩序,对于管理的尺度要收严了,前面放纵的也该收敛了。希望本吧成为大家讨论心爱的三骚——这款很久都会是世界独一无二没有可比性产品的乐园。如果自己的乐园里有很多脏污相信也不是大家愿意看到的。
谢谢
vivo 韩少 3月15号 成都出差中敬上
2 到手后请逐步实验各种功能和硬件,如果有较大问题尽快联系售后退换。智能手机的返修率大约在2到3个点左右,目前我们已经发出了数万台3S,从反馈看作为一个新产品,质量还是比较出色的,返修率保持了vivo一贯低水准。但是不可能完全没有问题,所以请大家安定情绪,目前售后对于3S的退换非常宽松,公司也很需要有问题的机器研究改进。
以下内容算是我那长篇连载3S你不知道的秘密的续篇,原帖可以找下,自认为写的还行。地址http://tieba.baidu.com/p/2892761527?pid=46653757488&cid=#46653757488
93 屏幕黄色部分产生的原因。
如果经历过XPLAY首发的朋友,可能知道XPlay开始的时候屏幕部分主要是下方偏黄也是比较严重。这个东西不提醒没关系,一提醒就会在意。为什么后来xplay没有了呢? 3S和xp一样,用的都是定制的独家屏幕,不是市场上的现货,也就新是生产出来面板,贴合后就会投入使用,不会在仓库停留多久。贴合时候为防止漏光,胶水是多一点比较稳妥,但是这批屏幕马上投入使用,胶水就会没有干透,留下黄色印记。而后期屏幕已经在仓库放置很长时间,胶水就自然干透了。也就是说使用一段时间,胶水干透后就会消失。
当然,这是对于普通情况,如果有严重的色斑、黄印,请联系售后退换。
94 屏幕色温的选择
用惯了XP和三星的朋友可能会不习惯3S的屏幕颜色淡雅。实际上在发布会的时候,3S的屏幕颜色还是和XP接近的,但是我们检讨了XP当时由于色温设计颜色艳丽导致大量颜色偏红投诉的事情,决定还是选择比较准确的颜色还原,像6500K的苹果标准靠。
上面提到的发黄问题,都是由于贴合时造成的,和面板没有关系,这个大家不要错怪了AUO了,AUO作为目前唯一一家能把PPI做到500左右,把2K屏幕做到6以内的厂家,技术实力可以说独领风骚。下一步2K屏的手机五月中下旬才能出现。说起这个,想起友商就要发布会了,很难想象,一年多前,我们只能发布一个MTK双核+QHD手机X1的时候,人家已经有1080p+8064的产品,而如今我们的801+2K产品已经发出去了数万甚至十万的时候……真难以想象去年vivo都发生了什么样的改变。
而且这次面板的品控可以说非常不错,作为新上市机型,如此少的坏点和亮点投诉其实是难以想象的,如果大家加入过别的去年那一拨1080p新品的社区就知道,起码比XP上市的百分之一都不到
95 摄像头和做工
整体做工如何我相信大部分人会有个令我骄傲的评价,真正收到机器的朋友
在做大尺寸摄像头和超薄机器以后,我们也早就发现了摄像头难以全部不偏不倚的情况,还专门调研和开会研讨过,这是一年多前的事情了。结果就是我们发现这个是做不到的,包括调查过所有最高级的品牌都是一样的,我们只能尽量去控制。不信大家可以去研究了。缝隙也是如此,几块结构在一起贴合,完全没有缝隙是不可能的。大家不要听了一些朋友的说法自己蛢命去寻找,其实可以寻找周围的一切事物,工业品,有多少是完全没有缝隙呢。有三四个朋友他们是真的缝隙很大,而不是你的那种情况,这些朋友还是去联系更换吧。
96 4G协议 wifi 拍照后续计划
线下的暂停发货一周左右的事情,还是由于北京和江苏4G切换协议不标准的事情,其他地方都很好,所谓停产和试验品什么的……哎我就不说了,生产还是在,等的是软件的升级解决这个问题才给线下发货,毕竟线下会升级的用户和线上没法比,预计完美解决还要一周时间,不过新的版本这个问题已经有所好转。
WIFI,我很早就说了这个手机WIFI在高通的产品里只能算普通水平。大家也发现了,针对信号强度显示不足的问题,我们会不断去优化,这个计划已经出来了,微信一千台,首批发货,韩少在大家帮助下反馈了十几个问题中公司这个早就被注意到了。但还有一少数朋友的WIFI不是信号强度显示的问题,是真的有问题,这个从我了解是有存在可能性的,也是请去退换。
拍照的话,即将出的1.17版本会在白天涂抹上做很多优化,至于夜间,这不是1520,也就不要苛求,目前的高降噪在夜间反而是能有比XP好的噪点和光线处理。不要纠结与一点也要综合评价。当然好消息就是,美国的专业算法团队已经把问题拿去圣地亚哥的实验室处理,承诺本月内会对算法做优化。不知道老美靠谱否,但总之令人充满希望。
97 音质评测
目前很多媒体出的音质评测也只能呵呵,除了数码多和爱搞基这几家是比较专业。后续耳机吧、耳机大家坛都会有不少专业发烧友的评测·,这里我非常有信心,干到国砖三小强是烧友们的基本达成一致看法。韩少本身也算个小烧嘛。
不过说了几次了,9018芯片和XE800都很需要煲鸡,煲鸡后3S中高频的粗糙度会大幅下降,耐听度提升。XE800的柔和度低频下潜都会有很大的优化,毕竟振膜太多层了。煲鸡方法懒人版很简单,没事就插上耳机开小声音就行,不过时间有点长。可能需要数个夜晚。
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目前由于4G刚刚起步,工信部给4G手机派发的都是试网帖。所有的都是,所以不要扇风点火了,大家都不傻。而且我觉得意图已经可以落空了,这周,3s正式入网的帖已经要下发了……在抓住这个点黑实在是有点
说道这里,也说说上面说的北京和江苏4G的协议,这个我们没有全面测试确实是有疏忽,没料到各地还有不同情况,但是说责任推给地方和运营商也是冤枉了vivo。3S很完美的通过了运营商对于4G的各种测试和信号测试,不然哪里来的试网和入网帖呢。那两个地方的情况也确实不在标准测试里……如果说三星为什么测试到了,只能说他们在天津,我们在深圳……他们测了北京就发现问题及时改了,我们测得深圳没问题啊。。
99 一些细节
亮度质疑,我真希望质疑亮度的做两件事,首先关掉自动调节在调到最高,有朋友问我开了自动亮度调到最高怎么还是会变暗呢,这个……自动调节啊
其次如果第一条做到了还是质疑,那就拿仪器来测吧……真心的除了IPHONE等个别产品外,仪器测出来没几个亮度能和3S比啊。
指纹,大部分人还是觉得比较灵的……但是有些朋友不太灵,怎么说呢,这个和双击亮屏一样,要找到一个节奏啊。有关指纹的一些应用扩展,我们也在推进了,腾讯目前比较积极。
AIRWAKE,说是有点傻,其实不用那么大动作。
耳机不舒服,换个耳套吧,很多人需要小号套。低频不满意的可以换海绵套,包君满意。换哥套或者几块钱的GR07中号套,音质还会有一点提升。
调音针……不懂的别拿着玩了,都是调好的,玩坏了可是属于人为。
迅雷VIP激活,我觉得有点麻烦,不懂得问问吧友吧。
前置美颜……我觉得开中间档位就好了……语音美颜的话注意每次说的都是一样的,不是再XX一点这种说法。
XP新版FOS的小屏幕大家看了么,我觉得挺好看,很快应该就会移植过来。
至于801还是800……其实高通8974AB基本没有生产多少V2也就是800的版本,3S用的都是GPU578也就是V3的版本,按照高通新规则确实归入801行列。不过这个东西我们开发布会的时候还没有这种说法,我们也不纠结。连高通自己很多地方都没改称呼,他们居然绕过我们让京东改成了801,可是测试软件上还没有801的说法,害的京东也被投诉了,哈哈。都是些营销行为,看淡了就好,反正作为8974AB来说,3S无疑是满血版的,这个大家也不用太在意801还是800。当然有人非要说他的801比你的3S好,你也可以拿着高通的资料去打脸。
……想说的还有很多,但是一时也不知道说什么好了。99条就这样大功告成了吧,有时间我去把99条都整理了,或者有心人也可以帮助整理。
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………下面再次说下本吧的管理事宜。
说实话我是不该作为一个管理的,就算挂职吧主也不应该过多涉入管理,毕竟这不是我的本职工作。前期因为特殊情况,贴吧很乱,删除封禁了不少,一个是造谣的 一个是刷屏的 一个是说话太脏的。也得罪了不少人,出现了很多针对我的和吧务的个人攻击。其实什么投诉贴,召集帖,骂人帖,吐槽贴 我大部分都保留着 也理解由于我们对销量预估失误让大家产生的情绪,但是有些人实在是没办法评价教养,加上其他品牌的水军,肯定还是删了很多封了很多。这种事情在正常理智下大家也是有自己应该有的认识。韩少作为一个产品经理,没有办法干涉发货生产这些事情,也请大家看在韩少一直还算热心帮助解决问题的情分上,多多约束自己和劝解其他吧友的行为。如果看到很恶心辱骂本人的帖子或者回复,觉得韩少还凑合的朋友,稍微轻度帮着回骂两句,韩少会记在心里了……哈哈开个玩笑。
说实话,我很不喜欢韩少这个称呼哎,没办法老板要求的,生活中由于本人外形和经纪条件还算凑合,对本人以少爷形象归类的已经有点不舒服了。少爷有点俗气……
扯远了,既然特殊时期基本过去,那么下面贴吧还是恢复一个正常秩序,对于管理的尺度要收严了,前面放纵的也该收敛了。希望本吧成为大家讨论心爱的三骚——这款很久都会是世界独一无二没有可比性产品的乐园。如果自己的乐园里有很多脏污相信也不是大家愿意看到的。
谢谢
vivo 韩少 3月15号 成都出差中敬上