李某报了个培训班，只上了约四分之一的课程，培训班就搬走了，钱又没有退回来。近日，李某十分烦恼。
据李某称，去年3月，她在某一楼层为女儿报了一个铅笔画培训班，5000元200节课的课程。11月份，她发现这个铅笔画班搬走了。李某联系铅笔画班的负责人谢某后得知因场地被他人使用，培训班暂时停课，复课后通知家长。之后，李某多次联系谢某，发现最后电话竟被取消了。
李某说，女儿的课程只上了50多节，还有一百来节课的学费打水漂了。“现在课又上不了，学费又退不了，我都不知道该怎么办。”李某说，交费的时候是在舞蹈室刷的卡，消费凭条上显示的只有舞蹈室的名字，培训班只给了收据，上面既没有机构的名字，也没有公章。
记者随后找到了这家培训机构的负责人谢某。谢某表示，费用退不了其实是因为双方对课程的消费方式理解有所不同，所以一直未能协商退费。“她报的是常年班，我们常年班的概念就是从报班之日起算，每周4个课时，周六日上课，一共50周，无论你是否来上课，课时都必须照样扣。她有三个多月没有来上课，这其中的课时是照样要扣的，并不是如她所说的只上了50多个课时。
因为李某手头上既没有双方签订的合同，也没有具有法律效力的发票收据，追讨难。
据李某称，去年3月，她在某一楼层为女儿报了一个铅笔画培训班，5000元200节课的课程。11月份，她发现这个铅笔画班搬走了。李某联系铅笔画班的负责人谢某后得知因场地被他人使用，培训班暂时停课，复课后通知家长。之后，李某多次联系谢某，发现最后电话竟被取消了。
李某说，女儿的课程只上了50多节，还有一百来节课的学费打水漂了。“现在课又上不了，学费又退不了，我都不知道该怎么办。”李某说，交费的时候是在舞蹈室刷的卡，消费凭条上显示的只有舞蹈室的名字，培训班只给了收据，上面既没有机构的名字，也没有公章。
记者随后找到了这家培训机构的负责人谢某。谢某表示，费用退不了其实是因为双方对课程的消费方式理解有所不同，所以一直未能协商退费。“她报的是常年班，我们常年班的概念就是从报班之日起算，每周4个课时，周六日上课，一共50周，无论你是否来上课，课时都必须照样扣。她有三个多月没有来上课，这其中的课时是照样要扣的，并不是如她所说的只上了50多个课时。
因为李某手头上既没有双方签订的合同，也没有具有法律效力的发票收据，追讨难。
