2月10日，兰州铁路局通过官方微博同时在线对5位空姐在兰州火车站的体验铁路春运服务工作情况进行了现场微直播，带领广大网友和铁粉们，跟随5位空姐体验了一把火车站客运员的具体工作，空姐在体验后坦诚地说：“她们在这样的岗位上，面对着基数这么大的旅客，每天还要保持这样的工作状态，真的不容易。”
当天5位空姐和5位乘务员结了一对一的对子，在一个全新的环境开始了春运中平凡的一天。检票口、售票处、站台、问讯处时不时出现空姐服务旅客的身影，每一个岗位都体验下来，5位空姐不禁感慨起来：“他们工作的环境太嘈杂了，我觉得还是蛮辛苦，我刚才在008服务台的时候，不停地有旅客过来问问题，而且不停地重复问同样的问题。”
陪同5位空姐的车站工作人员也给予了她们很高的评价“她们的热情始终非常饱满，对待旅客永远都是微笑，真的特别让我折服，始终在微笑。”还有不少粉丝评论：“空姐的微笑和服务真是没的说，赞一个！”
活动当天，兰州铁路官方微博共发布微直播信息92条，收到网友转发、评论1560余条，获得了网友的一致好评，官方微博粉丝增加653人，很多铁粉期待能有更多类似的微直播活动。