另外偷偷地转载几段网文

通向互联网未来的七个路标本文来源于:《IT时代周刊》
作者/马化腾 我要评论(0)
内容摘要：“以前很多企业觉得互联网是新经济、虚拟经济，与传统行业没有关系，现在互联网已经是主体经济不可分割的一部分。越来越多的实体、个人和设备都连接在一起。”
很多企业家觉得互联网是新经济、虚拟经济，跟自己所在的传统行业没有关系。但我想借助一些案例来说明，现在越来越多的实体、个人、设备都连接在一起，互联网已经不再是虚拟经济，以后会是主体经济不可分割的一部分，这是一个大趋势。
第一，连接一切。智能手机是人体器官的一个延伸，这两年这个特征越来越明显。它有摄像头、感应器，而且通过互联网连在一起了，这是前所未有的。
不仅是人和人之间连接，还有人和设备、设备和设备，甚至人和服务之间都有可能产生连接，微信的公众号是人和服务连接的一个尝试。所以，PC互联网、无线互联网，物联网等，这些都是互联网在不同阶段、不同侧面的一种提法，它最终是很大、很全面联系的一个网络实体，这也是我们谈论未来一切变化的一个基础。
第二，“互联网+”。其中“+”(加)的是传统的各行各业。过去十几年，中国互联网的发展很清楚地显示了这一点。+通信是最直接的;+媒体产生网络媒体，对传统媒体影响很大;+娱乐产生网络游戏，已经把以前的游戏颠覆了;+零售产生电子商务，现在电商已经不可逆转地走向颠覆实体零售行业。还有，最近互联网金融非常热，讨论很多。互联网对传统企业带来的是改革还是颠覆呢?我的观点是，传统行业的每一个细分领域的力量，仍然是无比强大的，互联网只是一个工具。
第三，开放的协作。《第三次工业革命》这本书提到，未来大企业的组织架构会走向分散合作的模式。我认为未来大企业还会存在，但一定要转型，它会聚焦在公司的核心模块上，把其它模块和社会上更有效率的中小企业分享合作。
前不久在上海举行的“三马论坛”，平安保险集团董事长马明哲提到一个观点，我挺认同。他说，未来五到十年，现金和信用卡会消失一半，未来十到二十年，银行或者大部分银行营业点的前台会消失，后台也消失，只保留中台，即服务。服务的核心是中台，因为前后都可以外包出去。他觉得，这是一个大方向。
第四，消费者参与决策。这个也非常有意思，互联网的一个重要精神，是追求极致的产品体验，极致的用户口碑，这种精神也会出现在厂商和服务商身上。市场上已经开始出现了这样的企业，苹果不用说了，国内的小米手机、雕爷牛腩也是好案例，它们的产品种数不多，但是很精，有大量的用户反馈，有自己的粉丝。
第五，数据成为资源。现在，像搜索引擎、电子商务、社交网络等平台，都聚合了大量的数据，这些数据成为了企业竞争力和社会发展的重要资源。电商之所以可以转向金融，是借助用户和商家的信用提供信贷，这都是大数据在背后起作用。
腾讯社交网络是非常大的平台，我们也在研究这些数据，如一个用户的信用能产生什么影响?这里有很多很有意思的设想，比如，我们不知道某个用户，但是否可以根据他朋友的信用来算出他的信用度?按照这个思路，以后可能会出现一个“人品排名”，拼人品就出来了。这是我们的设想，是一个前瞻性的研究。
第六，顺应潮流的勇气。很多人知道可以这么做，但事到临头又没有做。比如诺基亚和黑莓。一年半前，你想象不到诺基亚为什么这么快没落，它的市值曾经高达2000亿欧元，最后以很低的价格卖掉手机部分。黑莓市值最高时超过600亿美元，现在40亿美元还卖不掉。
这是发生在我们身边的血淋淋的案例，它们是巨人时，我们还是小弟弟。我们看到，巨人稍有不慎，稍微没有跟上形势，就可能倒下。巨人倒下时，体温还是暖的。所以，我们自己市值高了，但也很怕。现在拿到所谓的船票、门票，能不能走到终点，还是要多多思考。
最后是风险，什么都连接了，有何弊端呢?
高科技制造假的、有毒的食物人们都看不出来，这些都是过去的科技产生的问题。我们经常看手机，眼花了，低头族的脖颈也不行了，对健康有影响，甚至人际关系也是，有了社交网络，大家见面、吃饭、开会全在玩手机，反而更冷漠了，这些都是值得我们深思的问题。■
(根据马化腾在腾讯公司举办的“WE大会”演讲整理，有删节)

不明觉厉