云在线39612013-12-26 20:15:39
您使用什么方式支付的
xx2013-12-26 20:15:58
手机扫码付款
云在线39612013-12-26 20:17:23是使用支付宝余额付款的还是银行卡付款的
xx2013-12-26 20:17:51都不是，是余额宝
云在线39612013-12-26 20:19:22您看一下活动的规则，有一项是必须使用【快捷支付】的。其他付款方式是不享受这个活动的
xx2013-12-26 20:19:58那为什么会支付成功呢？ 消费诈骗吗？ 如果不支持的应该不成功才对
xx2013-12-26 20:20:42http://act.vip.xunlei.com/vip/2013/alipass/ 你们页面上写的是移动快捷支付
xx2013-12-26 20:20:49没说银行卡快捷支付
云在线39612013-12-26 20:21:105、本活动仅限支付宝钱包支付用户参与；支付方式仅限移动快捷支付方式，不支持余额等其他支付渠道（其他支付渠道支付成功也不可获得白金会员）
xx2013-12-26 20:21:36移动快捷支付 没说银行卡的【快捷支付】
云在线39612013-12-26 20:22:18移动【快捷支付】的意思是手机客户端上使用快捷支付付款的。和电脑端相对而言的
xx2013-12-26 20:23:26混淆概念 就是欺诈消费者。虽然只有1分。 你们规则要改，应该是其他方式支付不成功。 那请问，我的1分钱去哪里了？ 这个活动，可没说，其他方式属于支付宝乞讨行为。
xx2013-12-26 20:23:48请和你的领导反馈一下这个问题。 谢谢。顺便把我的钱退回来。
云在线39612013-12-26 20:25:25这个活动付款是直接付款到迅雷公司的。您可以看一下活动规则的最后一条，9、本活动解释权归迅雷网络技术有限公司所有
xx2013-12-26 20:26:48但是支付行为是通过支付宝。我使用的是支付宝钱包，我觉得我作为你们的客户 ，我的利益应该受到你们的保护。
云在线39612013-12-26 20:28:42可能活动的时候没有把规则提醒到最明显的位置导致您没有按照规则的付款方式支付
xx2013-12-26 20:29:53这样的问题应该不止我一个遇到，网上一定有骂声了。我在这里不是为了谴责什么。只是指证一个错误。这个问题你还是反馈一下吧。钱虽然不多，但是这确实是诈骗行为。不是谁解释权在谁那，谁的规则就一定没问题，这个规则还是要在合法的前提下的
云在线39612013-12-26 20:32:04刚刚我也遇到了好几个都是因为没有使用快捷支付而是使用其他方式付款导致没有成功参加活动。我也是安慰他们。作为一个支付宝的客服，我们也是要提升客户的满意度，您的建议我会提交的。
xx2013-12-26 20:32:38嗯，谢谢。 祝你工作顺利
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虽然只有1分钱，但是这种欺骗行为，太伤害对活动的热情了。不管这个规则是哪家设定。对支付宝和迅雷两家企业都是不好的影响。 也许这种消极影响要比本次活动带来的积极宣传更大。希望两家企业能出面道歉。给大家一些积极的相应。