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【直播分享】当客户说我很忙、不需要的时候我们如何应对

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一楼掩护,二楼上


1楼2013-12-26 02:57回复
    话术2:分析他是真忙还是假忙。如果是真忙,你就不要使劲纠缠了,你就问他什么时候有时间,为下次给他打电话做好铺垫,如果他愿意说出一个时间,那 你就约好具体的时间,详细到几号几点几分,然后拿笔记下,到了时间定时给他电话。如果他是假忙是在敷衍你,你也要问他什么时候忙完,如果他不说或者说不知 道,那你就说:那我周三下午两点联系你吧。如果他还说没时间,那你就说:那我下周二上午10点联系你吧,一直说到他说有时间为止。在这种情况下其实有的客 户会说:不用了,有需要我再联系你。如果是这样的话,你照样可以说:像王总这么忙,我担心到时候你忘了,这样吧,这个星期三的下午三点你再联系我吧,如果 那天你忘了,我给你电话吧。。


    3楼2013-12-26 04:20
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      话术3:我知道你很忙才给你电话的,因为我不知道你什么时候有时间接我的电话,所以咱们就趁着现在抓紧时间聊聊咱们合作(采购)的事情吧。【关注LED网商学院,有更多精彩内容分享,微信号:ledren】


      4楼2013-12-26 04:21
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        话术4:忙,大家都忙,我也很忙啊,到现在还没吃早饭呢!你看咱们明天抽个时间出来聊一下咱们的合作项目嘛,你看你是明天上午还是下午方便?(给出闭合性问题,让客户选择,不要问他什么时候有时间,因为这个问题是开放性的)


        5楼2013-12-26 04:22
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          2、客户说不需要【关注LED网商学院公众,有更多精彩内容分享,微信号:ledren】
          话术1:嗯,的确,对于一个自己不了解的东产:我也会说不需要,那咱们现在就花两分钟的时间来了解一下咱们的产品吧。
          话术2:为什么不需要?是因为王总对咱们公司实力和产品都很了解吗?客户回答:不是。你就说:那咱们就来先了解下咱们的产品吧。客户说:很了解。那你就说:既然王总对咱们产品都这么了解了,那咱们就直接来聊聊咱们这边得采购需求吧。。。
          晚点再继续。。。各位同仁要给力啊@共和led动画 @40194084 @shdfxlq @富宇华光电科技 @17岁的小小先生 @123654淡定


          6楼2013-12-26 04:28
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            客户说我很忙 没时间 不需要 考虑一下 有需要联系你 我们改如何应对?@123654淡定 @无叶草の妖精 @houzp037 @LOVE谢谢谢小姐 @寂焉业


            7楼2013-12-26 04:29
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              客户说我很忙 没时间 不需要 考虑一下 有需要联系你 我们改如何应对? @v1p99999 @深圳顾通LED屏 @shitao112233_ @艺术光 @yangsuo66


              8楼2013-12-26 04:30
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                客户说我很忙 没时间 不需要 考虑一下 有需要联系你 我们改如何应对?楼主来帮你解答吧@CSofCS @NEWPOWER006 @hqewlizhou @jinanxinzhan13 @咖丿啡丶有点涩


                9楼2013-12-26 04:32
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                  话 术3:哦,那没关系的,现在不需要,不代表以后不需要嘛,我相信等咱们公司以后发展,肯定是需要的,你看你方便留个你的QQ给我吧,我把咱们的产品资料发 到你邮箱让你看看,你需要的时候也方便找到我。(其实你把资料发给他,他也不一定会看,大家都这么忙,哪里像你一样有时间上QQ上贴吧啊,这样做的目的有 两个:一是为了要QQ,二、发了邮件给他,你下次就可以再次打电话给他了,打过去你就问他有没有看你的邮件,大多数肯定说没看,那你就说:要不这样,咱们 约个时间见面聊一聊,大家相互了解一下,毕竟只发个资料很多东西是看不到的,比如我们的规模、服务、质量。或者是说你明天有时间来我们公司也可以,你看你 是明天上午方便还是下午方便呢?)


                  11楼2013-12-26 04:34
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                    3、客户说有需要再联系你【关注LED网商学院公众微信,有更多精彩内容分享,微信号:ledren】
                    话术::王总你又说笑了,你都没我手机号 码(打电话一般用座机),你怎么联系我嘛,要不你看这样,留下你的QQ给我,有些资料我发给你看一下。(其实你把资料发给他,他也不一定会看,大家都这么 忙,哪里像你一样有时间上QQ上贴吧啊,这样做的目的有两个:一是为了要QQ,二、发了邮件给他,你下 次就可以再次打电话给他了,打过去你就问他有没有看你的邮件,大多数肯定说没看,那你就说:要不这样,咱们约个时间见面聊一聊,大家相互了解一下,毕竟只 发个资料很多东西是看不到的,比如我们的规模、服务、质量。或者是说你明天有时间来我们公司也可以,你看你是明天上午方便还是下午方便呢?)
                    4、客户说我考虑一下
                    话术1:嗯,王总说考虑一下说明对这次合作十分重视,如果是我,也会谨慎考虑各方面的一些问题的,你看现在你还有哪些问题需要考虑一下?咱们都可以谈的。
                    话 术2:王总,其实考虑来考虑去到最后浪费的都是你自己的时间,你有时间去考虑来考虑去,其实这些考虑的时间咱们可以赚更多的钱不是吗?上次我有个客户,他 的情况和你一样,是个小老板,他对比了十几家的产品,花了一个多月的时间去了解,然后最后还是选择和咱们合作了,但是后来我问他了,我说咱们公司这个月的 销售额是多少?他说80多万,王总你说用一个月损失80w的代价去换取对比产品,是不是很不划算呢?客户说是的,然后你就说:那就对了嘛,咱们赶紧来谈合作吧。。。。
                    晚点再继续@shaohuangdadi @谷晟照明 @亿力led电源 @走遍中国free @爱yahan旗舰


                    12楼2013-12-26 04:40
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                      客户说我很忙 没时间 不需要 考虑一下 有需要联系你 我们改如何应对?楼主来帮你解答吧@feng7771461 @彭田心雨 徐晋 @bpsemi晶丰 @v1p99999 @novell007


                      13楼2013-12-26 04:41
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                        @joezhai888 @888keel @丶灬小情绪丨丶 @红光照明 @虫星开死 @csdg0027客户说我很忙 没时间 不需要 考虑一下 有需要联系你 我们改如何应对?楼主来帮你解答吧


                        14楼2013-12-26 04:43
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                          客户说我很忙 没时@北极星LED招聘 @haiyazm369 @liaolijun001 @有内涵的白羊 @烟酒灭寂寞间 不需要 考虑一下 有需要联系你 我们改如何应对?楼主来帮你解答吧


                          15楼2013-12-26 04:46
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                            想要知道如何找客户手机号码、邮箱、QQ、微信号吗? 嘿嘿,关注LED网商学院公众微信:ledren 俺就告诉你啦


                            16楼2013-12-26 06:09
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                              IP属地:福建来自Android客户端17楼2013-12-26 08:46
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