有一位我的顾客,前几天才提的车,今天被追尾了,刚好撞他的和我们维修部的师傅认识,叫他们私了,从表面看,就是车尾的漆被趁掉了点,维修师傅说,问题不大,喷个漆就可以了,叫他朋友赔了400块钱,但是我的顾客说,怕里面会不会有什么毛病,就叫他拆开看看,那个维修师傅说,不用拆了,其它的没有毛病,喷漆就好了,明天下午来提车吧!后来顾客就找到了我,叫我去跟他们说说,帮他拆开看看,当时我去的时候,也跟维修师傅说了,维修师傅确说,不用拆,你也不用管,他的车没事,有事的话,以后叫他自己来修,他办的不是全险吗?我当时就气了,说的什么话,怎么说也是我的顾客,人家刚提的车就被追尾了,就因为那撞车的是你朋友就这么说,结果就吵了一架,后来他又说双方都有责任,谁叫他在路中间突然刹车的,我说,如果前面的车不插进来,他会刹车吗?你别以为我不懂,只要是前面的车没有后退,被后面的车追尾了,后面的车就要承担全部责任。什么双方都有责任。
到现在这件事还没有解决,顾客的车仍然停在我们店里,大家说说是谁的责任??I
到现在这件事还没有解决,顾客的车仍然停在我们店里,大家说说是谁的责任??I