本人2013年9月17号买的10台明基显示器（699元一台），2013，9月25货发到我这，包装完好，就签收了，放在家里没动，9月28号晚上桌子装好，主机也装了，拆显示器装，装到第7台时发现是个坏屏（内屏坏了）外屏没破的，我就原封不动装回包装盒，此时已到晚上10点30左右，想着明天早上打电话给易讯网联系退换货的事，装完后三台显示器，试机，睡觉，于第二天9月29号上午10点50左右打电话到易讯网。确认退换货后收到易讯网发过来的售后服务地址由申通寄货到武汉，10月1号到达武汉市，快递公司说些地址没有易讯网售后服务部，我就马上打电话到400客服，客服说不好意思发的短信地址是错误的，叫我打电话改地址，我说你们自己的错误就自己去拿下吗》？反正同在武汉江夏区应该不远的吧！易讯网客服很牛说：我们没有上门取件的服务，我说我没听错吧，你们的广告不是说免费上门取件的吗？客服就一个劲的说给您带来不便，非常抱歉，只能由快递公司返回给我，我说：还有这种事，你们的错误带来的损失要客户来存担，我寄出的快递可是60元大洋啊，够贫困孩子12盒午饭啊！返回来就又是60元啊！较不过易讯我只能打电话到申通改地址，（这次事件当中，申通服务堪称完美后面就知道了，赞一个）改过后第二天到了另外个地址，因为之前联系过易讯400，改地址他们可上门取货，谁知改过的地址又超出了他们范围，这样又过了个几天，我又电话申通换地址，申通又帮换了地址又回到江夏区，这次取到货了，已到18号。18天啊，转来转去，（因为头一次地址就是江夏区，他们客服说不上取件，就改地址，又超出范围，又改地址回到江夏区，他们才取件了）我想啊，你们易讯网这不是在折腾申通快递吗！折腾18天后我想终于收到了，你们易讯可以帮我退换货了吧，收到当天就给回夏了：人为损坏，不能退换，联系发还！真是速度啊我说是你们卖给我之前损坏的还是之后啊，我可没用过啊，天地良心啊！你们不能把损失推给客户啊！他们客服说他们不会为了这点小钱做这事，意思是你们易讯网有钱喽，告诉你我们客户也不在乎这点小钱，一天没用过，折腾了18天不算，还不能退换货，真想骂人。易讯我不是黑你，你们的服务真是太差了，18天啊，退出电商吧，网购了几年，发现真的不能在自营的电商买东西了，售后很麻烦！
