北大管理课：
第43天，拿得起，放得下。坚持原则，但不死板。宽容下属小错误，但不纵容。
第44天，对于经常迟到的员工要面谈，确有困难要予以协助。
第45天，增强员工工作责任心，让员工持股。
第46天，有效避免部门间冲突，适时予以协调。
第47天，解决部门冲突，要保持冷静，对事不对人，先听后说，共同寻找解决方案。
第48天，合理激发冲突，有利于组织发展。引进新人，表扬先进，激发大家。