昨天下午19:22分从广州开往成都的列车，到我发稿时已经延误近7个小时了，才刚刚出5个站，还会晚点多久谁也不知道，问列车员得到的是粗暴的回答，不知道……后来见到列车长态度很好，让人啼笑皆非的是，列车员跟着卖方便面，你说这些东西该向那里投诉？