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【微课堂】营销小case—巧妙创造用户需求

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【微课堂】营销小case—巧妙创造用户需求
销售高手不是跟随客户的需求,而是引领客户的需求
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老李常年喝10块钱一两的茶叶。最近楼下新开家茶店,每次老李去买茶叶,老板都送他半两好茶,老李将好茶攒着待客。一天闲来无事,老李自己泡壶好茶慢慢品尝,觉得味道还不错,一来二去竟喝上瘾。喝完免费好茶,老李再也不愿喝10块钱一两的茶叶。以后再去茶点店,他就开始买这种好茶,然而不管他买多贵的茶叶,老板总要送他一点更好的。于是半年下来,老李花在茶叶上的钱竟是原来的十几倍!
销售就是发现需求满足需求?错了,销售是创造需求满足需求!一个人需求什么,其实他自己也不确定,很多时候没看到就没有需求,看到了就有需求了。就像我们出去旅游,导游带你购物之前你没什么需求,但是当导游把你带到购物的框架以后,你自然就产生了需求,对号入座,这个可以用在哪,那个可以给谁带。
这个故事中的茶老板就是创造需求的营销高手,从而让他的客户老李多花了十几倍的价钱。
所以,真正的营销高手不是跟随客户的需求,而是引领客户的需求!


来自iPhone客户端1楼2013-08-11 21:17回复