为进一步提升沃尔沃售后服务水平,沃尔沃将在年底推行一体化库存管理模式和本地零件中心供应模式。沃尔沃汽车公司客户服务部副总裁Chris Dauerer表示:“北京沃尔沃售后零部件分配中心投入使用后,和上海沃尔沃售后分配中心南北呼应,将提升沃尔沃售后服务能力,为全国沃尔沃车主提供更为全面和快捷的沃尔沃售后服务。”
北京沃尔沃售后汽车零部件分配中心的启用,完善了沃尔沃在中国的售后服务区域布局,在本土化进程中起到了至关重要的作用。
日前,从沃尔沃官方消息得知:北京沃尔沃售后汽车零部件分配中心正式宣布启用。这是自2010年上海沃尔沃售后零部件分配中心投入使用后,北京沃尔沃售后是沃尔沃汽车在国内的第二家零部件分配中心。该中心是沃尔沃汽车为满足顾客日益增长的沃尔沃售后服务需求而做出的战略决策。
北京沃尔沃售后零部件分配中心坐落于北京市通州物流基地,可供应一万多种的沃尔沃汽车零件,涵盖了沃尔沃在中国销售的所有车型。沃尔沃售后服务范围覆盖了沃尔沃在中国近乎一半的市场区域,如北京、山东、陕西等。