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新时代中网络用户对信息平台的需要

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本文背景:网络信息平台多、乱、杂的今天
本文作者:瑾呈
材料选取:生活帮帮帮
现在网络上各式各样的信息发布搜索平台数不胜数,但是真正让用户觉得实用的又有几个呢?真正让用户觉得实在而又实用的是哪些方面呢?小瑾总结之后主要分为以下几点:
第一、网站的全面性,现在的网络信息平台不可谓不多,信息内容不可谓不杂;可是又有几个才是真正的全面的信息网站呢?目前没发现,因为现在要做一个真正全面的信息网站就得有一点就是从自身的用户所求所需去考虑,现在用户在网络上所需要的大多是一些生活琐事类别的。所以做一个好的信息平台最重要的就是内容的全面性给予用户想要的,迫切需要的服务信息。

第二、贴近用户的生活,要做信息平台不管你做的是全国性的还是本地化的最主要一点就是能够贴近用户的生活,让用户能够及时全面的掌握用户所处地方所处地段能为用户提供服务的商家商户的资料信息。
第三、这点也是相当重要的一点,那就是信息必须要真实有效。现在那么多网名在网络最怕的就是被欺骗。所有营销的最终来源都是口碑营销。所以在做信息平台的时候对自己的企业、商家客户一定要严把质量关,让商家如实描述自身的产品信息、服务质量。只有为用户提供一个真诚、真实的平台,提供最真最实的内容才能让用户牢记你的网站。
第四、在任何一个平台都需要有竞争才能有更好的发展,如果在平台上面的一些同类别商品信息能够进行一个好的直接的对比,那么带来的就将会是用户更好更满意的体验。
第五、这点就是关于信息内容的,信息内容必须详细,越是详细的信息描述越容易让用户对这些产品信息进行一些列的了解,让用户选择的时候能够有一个更好的把握标准。
第六、价值,不管是谁无论是个人还是企业商户在一个信息网站上面发布了自身企业的求购、出售、招聘等等信息的时候目的无外乎就是要给自己的企业给自己个人带来一定的价值。如果没有价值那么其他的一切都是虚无缥缈的。这些就需要网站的操作人员对里面的求购和需求双方进行一些匹配推荐了。
第七、信息的时效性,现在是一个高速发展的时代,很多人在网站上发布信息以后不会有很多的时间去重新发布信息,那么所需要的就是在一个网站上发布了信息以后需要有一个长期性。最好的解决方案就是在发布信息以后只需要用手机或者电脑上面的一个一键刷新就能更新信息,这样技能保持信息的长久时效性,也有利于在信息内容需要变动的时候的更改操作。
第八、这点也是很多人在网络上购买东西的时候所最想要的那就是用户与商家的面对面交流。只有这种最直接的交流才能让商户更舒心,让用户更放心。用户不用再担心会存在假货、残货、次货;商户不用再担心假买家、逗着玩的等等,一切面对面的直接交流交易让买家放心、让卖家舒心。
第九、性价比的问题也是很多人所最最担心的问题,毕竟不是最贵或者做便宜的产品、平台就是最好的,只有最适合用户自身的产品对用户来说才是最好的。
总结了这么多,如果用一句话来概况那么就是做最真实的用户体验,当然这个用户体验和我们常说的用户体验有一定的差别但是其实出于的目的与达到的效果都是一样的。只有用户满意了一切才能做得更好。生活帮帮帮(http://www.shbbb.cn/)瑾呈


1楼2013-05-31 11:02回复
    自己给自己顶下!


    2楼2013-05-31 11:07
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