在有相应的质监部门和检测标准的情况下，灯具行业为什么还会频出质量问题，高力国际灯具港总经理何汕介绍，灯具行业发展到现在，还不是特别规范，一些灯具厂家的品牌意识不强。从卖场自身来说，会要求入住的品牌定期提供相对应的检测报告和合格证，一旦发现某品牌有质量问题，会停止与其合作。另外，在售后服务这一块，灯具卖场响应工商部门的“快速解决纠纷通道”计划，在每一家店面都派有专业的调解人员，双管齐下，保证消费者的权益。贺美丽家灯饰广场总经理苏红梅介绍，商品频出质量问题，不仅消费者的权益受到保护，市场也是受害者，商户在入驻卖场时，都会要求其出具相应的检测证件，但是如果是某一件商品出现了问题，卖场也无能无力，保证整个市场的秩序应该从源头抓起。
