韵达快递在哪取件？谢谢

新华书店

商务楼一楼，新华书店

新华书店
今天中午我去取件的时候刚好赶上今天的件刚来，有同学正在登记单号，我问她能取件么，她说不能，现在找不到件，都没编号呢。然后我看到堆在地上的那一堆快递我的就在最上面（我认识我的快件盒子），然后我顺手就拿起来说这个就是我的，我能不能取，然后那个新华书店的阿姨莫名其妙的骂了我几句- -说他们好不容易堆好的被我翻乱了。
我顿时无语了，我没翻啊= =我的就放在最上面，我随手拿过来了而已好吗= =？
然后我就解释，那阿姨估计也没听，过了半分钟又说我把他们堆的弄乱的，我彻底无语了。