新北方供暖公司如此的欺骗老百姓,到底有没有人管,难道这就是和谐社会吗?我家住在河东大自然小区,从2013年3月4日起到现在3月19日(现在外面还飘着小清雪,温度在零下4℃左右),暖气白天都是停气的状态,晚上4、5点钟开始来暖气,到早上8点多钟又是停气,我给泵房的师傅打电话,师傅说:“等等,我想想停没停气”,我告诉他:“不着急,慢慢想”,(现编来得及)。我们的住户一个采暖期都交了3000元到5000元不等的暖气费,还得不到采暖的保障,供暖公司你们这是什么行为啊?对得起老百姓拿钱养活你们吗?如果采暖期可以在3月份结束,我们可以省下一个月的采暖费,自己解决。我曾经给12345政府公开电话反映过问题,他们告诉我也只能协调,市政府供暖办也反映过,也是协调。年年如此,难道就没人监管了吗?这个社会还有没有公信了?