讲身边事，赞身边人

我心目中的最美乘务员，在春运期间善始善终，始终贯彻服务旅客创先争优不怕脏不怕累，美化厕所，为不锈钢用品上3m汽车水晶硬腊，使旅客上的安心，用的舒心！累的满头大汗！

Rose随遇而安：春暖花开，我有一个新的开始。在春运期间，因为家里有急事，急忙赶回了遥远的内蒙，世事难料，刚回来我就出了一场车祸，是文姐，是高十一组给我一个坚定的信念，我感觉我从来没被高十一组抛弃。感谢有你，生活不再孤单;感谢有你，距离不再遥远-----致高十一组

在各级领导的努力和乘务员的积极配合下，今年的春运安全顺利的度过了，大家辛苦了！这是济乌三组努力地结果！

3月9号，高2组值乘的 D406 次列车，乘务员戚双在途中悉心照料，到达时协助重点旅客下车 。

北京车队五组利用临沂站待勤时间对车梯扶手进行突击，做到物见本色。

近期，重庆车队第五乘务组根据上级工作指示，深入开展“牙刷工程”。结合本组实际情况对卫生死角、缝隙、边角等较难清理部位，利用牙刷等工具在前期卫生工作基础上进行突击保养。同时，对车厢内不锈钢面进行除锈打蜡工作。进一步提升卫生环境，切实提高旅客列车舒适度

盐酸 碱面 消毒片儿，钢丝球 板刷 干地面儿 顽垢污渍说再见儿 济乌七组真有范儿！

你们辛苦了！